作者介绍 黄劲松,北京航空航天大学经济管理学院副教授,清华大学硕士、博士。曾在企业承担管理等工作十年。主要研究企业和消费者产品处置、社会媒介传播、品牌管理、客户关系管理等。黄劲松掌握并熟练应用各类管理研究方法,已发表学术论文四十余篇,其中包括案例学术论文三篇。论文发表在Journal of Interactive Marketing,Information&Management,Journal of Strategic Information Systems,So Behavior&Personality,《管理世界》、《心理学报》、《管理科学学报》、《中国管理科学》、《管理评论》、《管理学报》、《数理统计与管理》、《营销科学学报》、《体育科学》、《心理科学》等期刊,多篇论文被《新华文摘》、《复印报刊资料》转载。目前主持国家自然科学基金课题三项,参与国家自然科学基金课题四项;出版论著一部,已连续三年获得中国百优管理案例奖。 序言
以下为对购买帮助不大的评价