企业管理咨询
￥ 10.72 2.7折 ￥ 39.8 九五品
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作者顾元勋
出版社清华大学出版社
ISBN9787302359890
出版时间2014-05
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数361页
字数99999千字
定价39.8元
上书时间2024-04-28
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:企业管理咨询
定价：39.80元
作者:顾元勋
出版社：清华大学出版社
出版日期：2014-05-01
ISBN：9787302359890
字数：468000
页码：361
版次：2
装帧：平装
开本：16开
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顾元勋编著的《企业管理咨询--全周期运作(第2版)》体现管理咨询全周期运作的内容和体系，不仅提供了全面的咨询工具用于管理咨询业务的完成，而且更加关注管理咨询业务本身的全周期(从营销到实施评价)运作管理。体现管理咨询内容的完整性和全面性。在内容安排上，与国内外的同类图书相比较，在关于咨询营销、咨询实施与评价、咨询工具的翔实介绍和使用、项目建议书、咨询报告书等内容上，更加全面完整。而这些内容或者在其他图书中没有介绍，或者仅是专注于一个方面的内容，缺乏如本书所作的全面和系统介绍……
内容提要
能否实现全周期的运作，决定了企业管理咨询的成败。《企业管理咨询--全周期运作(第2版 )》将企业管理咨询作为观念、行为、结果三个维度形成的统一方法体系和工作实践体系，以管理咨询的有效营销为起点，以遵循规范的咨询程序作为掌控咨询项目和控制风险的基本规范。在咨询业务开展的过程中，项目建议书、诊断方法与流程、诊断工具、咨询报告、咨询实施等，构成了企业管理咨询从需求到方案以及落实的运作关键环节。咨询实施是对从咨询报告方案到管理优化变革的真正践行，是帮助咨询业务实现成功不可忽略的环节。 顾元勋编著的《企业管理咨询--全周期运作 (第2版)》的读者对象为：MBA学生、企业管理专业研究生、工商管理专业高年级本科生、管理咨询和信息化管理咨询顾问、企业高级经理和咨询业务主管经理等。
目录
篇 观念篇章 企业管理咨询导论 1.1 古代管理咨询 1.2 管理咨询发展概况 1.3 管理咨询的现状与前景 1.4 本章小结第2章 管理咨询师的职业能力与职业规范 2.1 管理咨询师的素质与能力 2.2 管理咨询职业规范与职业道德 2.3 职业价值观 2.4 本章小结第3章 管理咨询营销 3.1 咨询营销的价值 3.2 让客户接受并且认可您的咨询服务 3.3 接触客户并了解客户需求 3.4 深化与顾客的关系 3.5 管理咨询项目的竞标概要 3.6 本章小结第4章 管理咨询的规范运作程序 4.1 咨询的规范程序 4.2 项目工作计划规范 4.3 项目访谈工作规范 4.4 项目运作工作规范 4.5 本章小结第2篇 行为篇第5章 项目建议书 5.1 项目建议书的作用 5.2 项目建议书的行文方式 5.3 项目建议书的结构内容 5.4 项目建议书的撰写要点 5.5 项目建议书的呈现技巧 5.6 本章小结第6章 咨询合同 6.1 咨询合同概述 6.2 签约会谈 6.3 签约后的问题 6.4 Bonner案例研究 6.5 本章小结 第7章 管理诊断的展开 7.1 管理诊断概述 7.2 管理诊断的思维框架 7.3 管理诊断的过程 7.4 管理诊断的反馈和成果 7.5 本章小结第8章 管理诊断的工具与方法 8.1 综合战略分析工具 8.2 外部导向型分析方法 8.3 内部导向型分析工具 8.4 财务导向型方法 8.5 管理诊断资料的搜集方法 8.6 观念与思维方法 8.7 分析问题的方法 8.8 本章小结第3篇 结果篇第9章 咨询报告 9.1 咨询的作用 9.2 咨询报告的结构 9.3 咨询报告的撰写要点 9.4 咨询报告金字塔写作方法 9.5 咨询报告提交 9.6 本章小结0章 咨询实施 10.1 高实效咨询方案的设计 10.2 咨询的实施模式 10.3 咨询实施评价的必要性 10.4 咨询实施的评价指标 10.5 不同咨询模式的比较分析 10.6 咨询项目自身评价 10.7 本章小结1章 咨询业务的经营管理 11.1 现代管理咨询的特点 11.2 管理咨询的成功与失败 11.3 咨询公司的三个重要管理议题 11.4 国际咨询公司的本土化挑战 11.5 本章小结参考文献后记 咨询发展争鸣
作者介绍
顾元勋 西安交通大学管理学博士，清华大学与用友软件公司联合培养的位软件企业博士后。现任教于北京交通大学经济管理学院，曾在用友软件公司和浪潮集团从事产品管理、产品市场工作。研究领域为：商业模式．产品管理、信息系统战略规划与评估等。
序言
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【封面】
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