零售管理 战略方法
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73.19
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68
九五品
仅1件
作者(美)伯曼,(美)埃文斯 著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302252597
出版时间2011-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数656页
定价68元
上书时间2024-04-24
商品详情
- 品相描述:九五品
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基本信息
书名:零售管理 战略方法
定价:68元
作者:(美)伯曼,(美)埃文斯 著
出版社:清华大学出版社
出版日期:2011-06-01
ISBN:9787302252597
字数:
页码:656
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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内容提要
《零售管理》(1版)基于战略的视角,以时间先后为顺序,全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇,分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。 1版在补充零售理论和管理工具的同时,还对全书的数据和案例进行了更新。这些的资料,不仅可以帮助读者理解零售原理和知识,更可以令读者了解零售行业的动态和发展趋势,这对中国零售新模式的发展与探索都是不可或缺的。此外,各章的“零售职场”专栏介绍了零售业职业发展的情况,以及如何成为零售业中的佼佼者,这将为即将进入零售业或已经在零售业中发展的读者们提供帮助。
目录
前言作者简介篇 战略性零售管理概览 章 零售业简介 第2章 建立并维系零售中的关系 第3章 零售业战略规划第2篇 形势分析 第4章 按所有权划分零售机构 第5章 按店铺战略组合划分零售机构 第6章 网络、无店铺零售和非传统零售的其他形式第3篇 选择目标顾客与收集信息 第7章 识别和了解消费者 第8章 零售信息的收集与处理第4篇 商店选址 第9章商圈分析 0章 店址选择第5篇 零售企业管理 1章 零售组织与人力资源管理 2章 运营管理:财务部分 第l3章 运营管理:业务部分第6篇 商品经营管理与定价 4章 制订商品计划 5章 实施采购计划 6章 商品的财务管理 7章 零售定价第7篇 顾客沟通 8章 建立和维持零售形象 9章 促销战略第8篇总结 第20章 零售战略的整合与控制附录:零售职业术语表尾注人名索引主题索引
作者介绍
序言
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