绩效管理实务
￥ 10.2 3.6折 ￥ 28 九五品
仅1件
作者葛玉辉,陈悦明 编蓍
出版社清华大学出版社
ISBN9787302181316
出版时间2008-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数251页
字数99999千字
定价28元
上书时间2024-04-22
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:绩效管理实务
定价：28.00元
作者:葛玉辉,陈悦明 编蓍
出版社：清华大学出版社
出版日期：2008-10-01
ISBN：9787302181316
字数：282000
页码：251
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
寻找绩效的衡量点，绩效实施与管理中的误区，绩效不是考核出来而是管理出来的，绩效管理的18个重要提示，绩效指标的设计与技巧，绩效反馈效果的衡量，常见绩效考核方法的选择，绩效考核结果的灵活运用。 管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 ——哈罗德•孔茨 目标管理的两个核心目的：激励和控制。 ——彼得•德鲁克 为使我们的评价能够深入，我们给雇员进行上级、同事和下属都参与的360度绩效评价。这是你所能够得到的未经修饰的评价，因为人们从中听到了以前没听过的关于他们自己的一些事情。 ——杰克•韦尔奇 你衡量什么，你就得到什么。 ——罗伯特•卡普兰 绩效考核必须符合三个关键因素，而“精”、“准”、“快”则是驾驭企业绩效考核的三套马车。 ——张见明
内容提要
《绩效管理实务》注重理论与实践平衡，汲取了绩效管理经典作品的思想和新观点，同时融入了编者多年在管理咨询实践中的许多心得体会与经验，形成了对绩效管理的全新思路。 全书共分为三篇八章。从“理论—工具—操作”有步骤、有层次地引入绩效管理的系统知识，既有理论基础，又有工具与操作的详细介绍，能帮助读者正确处理绩效管理研究与实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。 《绩效管理实务》实操性较强，无论在基础理论篇还是在工具方法篇和实际操作篇都注重联系实际操作，利用丰富的图表来形象地表达绩效管理中各模块的特点，结合案例进行分析，每章后还有思考案例、管理提示或大师名言，帮助读者尽快掌握绩效管理的实务操作技能。
目录
引言 篇 基础理论篇 章 寻找绩效的衡量点 节 工作结果 第二节 行为过程 第三节 胜任力 第四节 基于衡量点理解的绩效概念 第五节 三个衡量点的整合模型 第六节 对绩效的包容 第七节 与员工就绩效的理解达成共识 思考案例：如何看待丁力的绩效 第二章 重新认识绩效管理 节 绩效管理的常见误区 第二节 绩效管理的正确理解及基本内容 第三节 绩效管理的影响因素 第四节 绩效管理与人力资源管理其他职能的关系 第五节 中国企业绩效管理十大困局 思考案例：G的绩效管理工作 第二篇 工具方法篇 第三章 绩效指标的设计 节 绩效指标的含义 第二节 战略目标的分解——绩效指标的获取方法 第三节 绩效指标的筛选方法 第四节 绩效指标的表述技巧 思考案例：解析戴姆勒—克莱斯勒的绩效管理 第四章 绩效考核方法 节 主观工作行为评价法 第二节 客观工作行为评价法 第三节 绩效考核方法的比较 第四节 绩效考核方法选择的影响因素 思考案例：飞宴航空食品公司 第三篇 实际操作篇 第五章 准备阶段 节 绩效考核目标 第二节 绩效考核周期 思考案例：做在模式前面 第六章 实施阶段 节 绩效计划 第二节 绩效实施与管理 第三节 绩效管理的个重要提示 思考案例：Saginaw地区银行的绩效管理改进策略 第七章 反馈阶段 节 绩效反馈应注意的问题 第二节 绩效反馈面谈有技巧 第三节 绩效反馈效果的衡量 思考案例：绩效沟通案例两则 第八章 运用阶段 节 奖惩 第二节 人事调动决策 思考案例：绩效结果与员工利益结合的利弊 参考文献
作者介绍
葛玉辉，1964年出生，华中科技大学首届MBA毕业、管理学博士、上海理工大学教授、博士生导师：国内著名的整合人力资源专家，中国管理学网名师、上海交通大学海外教育学院特聘教授、慧泉（中国）国际教育集团高级教练，精晶课程人力资源管理主讲教授。 多年来致力于人力资源开发的心理辅导，心理测量、人员素质测评、人才选拔、职业生涯规划的研究。社会兼职有中国人力资源开发研究会会员、上海社会科学联合会会员，上海系统科学会会员、湖北省社会科学联合会会员、吐哈油田企业管理高级顾问、上海完美有限公司高级顾问、蓝酷儿工作室策划高级顾问，曾任江汉海博企业策划咨询有限公司总经理，埃力森集团公司人力资源部总经理等。 出版《现代企业策划与创新》、《现代人力资源管理与创新》、《人力资本产权及其制度创新研究》、《人力资源管理》、《新人力资源管理教程》等多本专著：在《管理工程学报》、《科学学与科学管理技术》等杂志上发表论文60余篇，2000-2007年主持的企业策划与人力资源开发与管理研究等科技项目26项。其中国家级项目4项，省部级6项，横向课题16项；主持的4项科研成果分获国家优秀成果二等奖、湖北省重大科技成果奖、湖北省科技进步三等奖。
序言
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【封面】
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