消息 首页 搜索 举报
  • 现货Dynamic Customer Strategy[9781682502372]
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

现货Dynamic Customer Strategy[9781682502372]

￥ 1350 九五品

仅1件

上海宝山
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者Mohammed T. Nuseir, Hilda Madanat

出版社Magnum Publishing LLC

ISBN9781682502372

出版时间2016-01

装帧精装

纸张其他

正文语种英语

上书时间2023-08-08

环球外文图书专营店
已实名 已认证 进店 收藏店铺
  • 最新上架

   商品详情   

品相描述：九五品
商品描述
A customer strategy is one that always puts the customer  rst, when creating procedures, conducting
daily operations and training new employees. At its simplest terms, customer strategy involves a plan
to acquire and retain customers. A customer strategy is essential if a business wants to gain a competitive
edge in the marketplace by building a large and loyal customer base. The text Dynamic Customer
Strategy is intended for rigorous decision making and optimizing decision making for marketing
performance and customer attainment. First chapter explores the role of marketing mix strategy and
its overall positive or  impact on customer’s satisfaction and loyalty and the objective of
second chapter is to de ne a grid of analysis of an SCRM strategy. Third chapter explores a strategy for
enhancing customer loyalty and pro tability and fourth chapter reveals various relationships between
the constructs of social identity, customer trust, and customer loyalty. Fifth chapter presents the
relationships between customer and enterprises have been presented. The attention is focused on
functioning and improving the enterprise, in which the quality and customer satisfaction constitute
the priority. Sixth chapter proposes the moderating e ect of long-term orientation culture on the
impact of trust and personalization on customer satisfaction of bank services and purpose of seventh
chapter is to point out the importance of not only willing to be a customer-oriented company, but also
acting like one. Eighth chapter investigates about the correlation among the technology mode,
service evidence and service quality from a customer perspective. Ninth chapter aims to analyze the
brand equity management for luxury food products based on the customer service strategy and tenth
chapter explores the customer service strategies of retail organizations. The aim of eleventh chapter is
to present a theoretical research model to explore the degree of satisfaction with a speci c mobile
service provider. The purpose of twelfth chapter is to put forth an argument that to measure customer
service quality is not only an important strategic approach, but is a critical and intertwined link to
organizational commitment, communication, and employee satisfaction by improving and maintaining
high standards of consistent service quality delivery. Thirteenth chapter reviews on equilibrium
customer strategies and fourteenth chapter proposes a new paradigm for Indian supermarket retailers
based on customer-centric strategic approach. In  fteenth chapter, we formulate mathematical
programming problem under repeat purchase scenario, which optimally allocates mass promotional
e ort resources and di erentiated promotional e ort resources across the segments dynamically in
order to maximize the overall sales obtained from multiple products of a product line under budgetary
and minimum sales aspiration level constraint on each product under consideration in each
segment. Customer service quality and benchmarking in public transport contracts is reviewed in
sixteenth chapter and a multi criteria decision making approach is proposed in chapter seventeen.
Chapter eighteen proposes a one-step dynamic classi er ensemble model for missing values (ODCEM)
model. On the one hand, ODCEM integrates the preprocess of missing values and the classi cation
modeling into one step; on the other hand, it utilizes multiple classi ers ensemble technology in
constructing the classi cation models. A comprehensive model of customers’ complaint behavior is
presented in chapter nineteen and last chapter examines the e ects of technology in the banking
industry.

   相关推荐   

—  没有更多了  —

店铺评价
消息 首页 搜索

以下为对购买帮助不大的评价

此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP