跳出自我的盒子

特警队员会在执行任务的现场给孩子冲奶粉？讨债公司会帮助讨债对象找工作？医疗护理公司非但不开除问题员工，反而依靠他们让公司起死回生？这些事例看似天方夜谭，却是亚宾泽协会精心采撷的经典案例。本书是亚宾泽协会继全球百万畅销书《别找替罪羊》之后的又一力作，帮助个人和组织转变思维，将提高组织的绩效，使你和周围所有人的生活变得更好。

我们中的许多人习惯以内向思维运作，一心一意地关注自身目标和愿景。本书指出了内向思维如何招致紧张和冲突，其中一些方式相当微妙并具有欺骗性。但是，当人们转向外向型思维时，不可思议的事情发生了，他们能凭直觉理解同事、家人和朋友需要什么才能收获成功和快乐。他们的组织蓬勃发展。令人惊讶的是，通过关注他人，他们自己也变得更快乐、更成功。

如果你曾经如此做却没有好结果：

希望与相爱的人沟通，但总是以吵架告终

沉溺于童年期的创伤，觉得父母应该为自己糟糕的现状负责

不愿意拜访客户，觉得自己产品对客户无用却仍要勉强极力推销

公司业绩不佳，制定了整改方案却总是无法落地，无疾而终

面对同事、家人、朋友，人际关系是不是让你觉得很疲累？我们总是把问题的原因归罪于“他们”，但真正的问题却在于“自我”！

美国亚宾泽协会（Arbinger Institute）成立于1979年，是一家学术底蕴深厚的管理培训与咨询公司，由来自商业、法律、经济、心理学、哲学、教育等诸多领域的专家组成，曾成功帮助上百个**级机构人力资源减负，提高利润。客户范围从非营利组织和高科技初创公司到政府机构及世界五百强公司。

亚宾泽协会擅长帮助个人、团队和组织从默认的以自我为中心的内向思维转变为以结果为中心的外向思维。通过培训、指导、咨询和一整套实施工具，使组织及员工取得只有外向思维才能实现的结果。

第一部分 改变了一切的选择  1

第一章 一条不同的道路 3

第二章 帮助人们看见 9

第三章 什么驱动了行为 14

第四章 两种思维模式 24

第二部分 探索外向思维模式 33

第五章 外向思维的人 35

第六章 外向思维的影响 46

第七章 什么拦住了你的路 51

第八章 外向思维的团队和组织 62

第九章 虚假的外向性 70

第三部分 如何转向外向思维  79

第十章 思维模式 81

第十一章 外部：真正的兴趣与好奇 89

第十二章 内部：真正的帮助 100

第十三章 输出：承担起对外影响的责任 110

第四部分 如何保持外向思维  121

第十四章 先慢后快好过先快后慢 123

第十五章 移除“特权标识” 132

第十六章 匹配个人与组织的思维模式 139

第十七章 在组织体系和流程中应用

“外部 — 内部 — 输出”战略 143

第十八章 前路 150

超级畅销书作者亚宾泽协会的*新力作。亚宾泽协会的书籍被翻译成30多种语言，全球销量超过300万册。多部作品雄踞管理类、心理类排行榜前列。本书在亚马逊网站评分高达4.7分。

以外向思维为他人服务的领导者会倡导一种合作的文化，在这种文化中，每个人都会赢。阅读《跳出自我的盒子》，了解伟大的仆人式领导是如何思考的。

? ——肯•布兰佳 管理学大师、《一分钟经理人》合著者

这是一本强大的书，其中包含了有关如何用心观察的有力信息。它开辟了一条通往信任、协作、创新和高绩效的道路。

——凯瑟琳•克莱因 沃顿商学院管理学教授

团队合作的秘诀是一种外向思维方式，本书是关于如何实现它的权威指南。

 ——史蒂夫•杨 美国职业橄榄球大联盟最有价值球员和名人堂成员

任何努力追求改进团队合作和**级成果的组织都可以通过应用《跳出自我的盒子》的原则获得显著的优势。作为附带奖励，它也会对个人的人际关系有所帮助！

 ——鲍勃•米勒 IBM全球客户总监

《跳出自我的盒子》提供的新视角及配套的工具促使我积极尝试。它让沟通、反应和行动变得更好的速度让我感到惊讶。

 ——加里•赖丁，美国三星电子高级副总裁

一本精彩绝伦的书，你会想把它送给所有人。

 ——尼克沃德，儿童奇迹网络医院数字营销部副总裁