作者简介
敬乂嘉,教育部“长江学者”特聘教授、复旦大学全球公共政策研究院院长、复旦—LSE全球公共政策研究中心共同主任、国际关系与公共事务学院“陈树渠”公共管理讲席教授,入选上海市“领军人才”计划,是人力资源和社会保障部国际行政科学专家委员会委员和民政部全国城乡社区建设专家委员会委员,曾任国际公共管理研究学会(IRSPM)副会长。获得北京大学经济学学士与硕士学位、马里兰大学社会学硕士学位和俄亥俄州立大学公共政策博士学位,从事治理、民营化、公共服务提供和比较公共行政方面的研究。已出版中文专著2部,英文专著1部,在《人民日报》、《中国人口科学》、《管理世界》、Public Administration Review,Journal of Policy Analysis and Management,Governance等国内外报刊上发表研究论文,担任International Public Management Journal期刊联合编辑、《复旦公共行政评论》主编和多本重要期刊的编委,曾任Public Administration Review期刊副编辑。共同创立主编Governing China in the 21 Century英文书系(Palgrave MacMillan出版社),创立主编国际期刊Global Public Policy and Governance(Springer Nature出版社)。
目录
章“一网通办”:社会主义国际化大都市的实践前沿/001
节国家治理现代化:从发展到治理的逻辑演进/003
第二节人民城市:中国城市治理的新坐标/014
第三节上海超大城市治理:集成创新的演进/024
第四节上海“一网通办”改革:数字时代的城市治理创新/042
第二章上海“一网通办”改革:城市治理现代化的探索/063
节“一网通办”:走向“政府即网络”的治理试验/065
第二节办好“一件事”:推进民生的公共服务设计/094
第三节优化营商环境:“创新+科技”赋能改革/106
第三章“一网通办”加速数字政府转型/123
节数字领导力与公共数字生态/125
第二节运用数字资源带动公共与社会生产力/139
第三节数字政府中的政企关系/150
第四节走向数字治理/162
第四章“一网通办”倒逼服务型政府再造/175
节流程革命性再造:数据驱动业务/177
第二节制度创新:破解深层次体制瓶颈/187
第三节共同生产:数字时代的价值共创/199
第五章“一网通办”改革推动法治政府建设/211
节面向虚拟世界的法治发展/213
第二节“一网通办”助推法治政府/222
第三节“一网通办”助推规则文化/231
第六章新时代的城市治理/241
参考文献/254
附录一上海“一网通办”改革大事记/266
附录二上海市2020年重点推进的“14件事”/268
附录三上海市营商便利度各指标得分,2016—2020年/271
后记/272
内容摘要
上海自2018年3月率先提出“一网通办”政务服务改革以来,相关改革已经成为上海市营商环境的“金字招牌”和推动城市治理发展的“牛鼻子”之一。本书对“一网通办”三年来的建设进行理论上的总结和提炼,以揭示上海市“一网通办”改革撬动城市治理现代化的实践和效果;反映上海市长期以来在城市治理现代化方面的探索和成就;探索和总结推进城市有效治理的政府改革关键方面。本书分六章,约15万字。包括:章 “一网通办”:社会主义靠前化大都市的中国实践;第二章 上海市“一网通办”改革:城市治理现代化的探索;第三章 “一网通办” 改革加速数字政府转型;第四章 “一网通办” 改革倒逼服务型政府再造;第五章 “一网通办” 改革推动法治政府建设;第六章 新时代的城市治理。
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