班组进化论：从细胞群到生命体

图书标准信息

• 作者 国共慧
• 出版社 工人出版社
• 出版时间 2017-12
• 版次 1
• ISBN 9787500868439
• 定价 68.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书从新时期产业工人队伍建设出发，以工业革命、科技革命、信息革命等具有划时代意义的里程碑为节点，突出“科技、管理、人”三者的认知变化与班组组织模式演进，对比中西方工业化发展历程，追溯班组的起源与发展，把握班组进化的特征与规律，研究班组的演进逻辑和驱动因素。
  “大云物移”、人工智能等技术的兴起，为班组组织模式变革提供了新的动力。基于传统职能管控的班组管理模式逐步向具有“生命体”自驱动特征的班组加速转型，智慧作业、资源共享、价值创造、移动互联等成为新时期信息时代班组的典型特征。随着新技术高速发展，智慧机器将作为班组成员与人“共舞”，未来班组边界将日趋模糊，人机协作、人机互融将逐步变为现实。

【目录】

前　言    1

导　言　科技变革下的班组该何去何从       1

第一篇　工业时代的班组

第一章　科技取代劳力成了第一生产力       6

劳动分工理论，因能提高生产效率，促进了早期工业的发展，班组作为一种基层工业单元，诞生于早期的近代工厂中。蒸汽机的出现，使得班组和工业一同登上了社会的主舞台，班组在不断进化的过程中，受到外界环境的影响，首当其冲的，当属“技术”。

第一节　劳动分工开辟人类社会的新纪元    7

第二节　西方的组织建设到一线     12

第三节　西方的月光照亮了东方的班组实践       34

第四节　横峰侧岭——不同视角下的中西方班组认知      42

 

第二章　博弈下的时代均衡——向管理要效益   49

进化论中的“间断均衡”同样适用于班组，在技术蓄力期，如何提高生产效率？如何解决发展过程中工厂主和班组成员之间对立统一的关系？泰勒的“科学管理”解决了这些矛盾，在提高生产效率的同时，也使得“管理”成了班组进化进程中另外一个不可或缺的要素。

第一节　“打”出来的共识     50

第二节　管理的目的是“人少多赚钱”       54

第三节　坚船利炮下的开放和自强        71

第四节　黑猫白猫都要成为抓到老鼠的猫    80

 

第三章　从“附属品”到“生产要素”的工人地位跃升  83

工人是班组的重要组成要素，梅奥的“霍桑试验”宣告了“经济人”假设的终结，“社会人”假设促使管理者更加关注班组成员。对“人”的认知的提升，完成了班组进化的闭环，跨越

式技术再次加速了班组进化，此后班组呈现螺旋式上升的进化态势。

第一节　科学管理影响了世界        84

第二节　从“经济人”向“社会人”的转变       87

第三节　战火疮痍后的中国班组建设起步与加速      102

第二篇　信息时代的班组

 

第四章　信息技术为组织“瘦身”        116

信息技术促进组织向扁平化发展，随着组织“瘦身”，缩减层级，划小核算单元，需要一线班组决策来驱动后方平台的资源支持，班组肩负了前端创造价值的使命。改革开放后的中国班组建设，逐步开始与西方趋同，满足日益多元化的客户需求，成为班组进化的原动力。

第一节　“地球村”影响下的班组建设大跃升   117

第二节　信息技术推倒了组织的“高塔”    121

第三节　一线班组驱动决策     125

第四节　信息技术的应用要以创造价值为目的   134

 

第五章　后福特主义引导班组关注客户需求       138

“个性化需求大规模定制、水平型组织形式、消费者主权论、弹性生产和竞合型市场结构”为代表的后福特主义影响了班组的生产方式、商业模式、营销方式和运行方式，也为班组带来了新的困惑：外部的客户需求重要还是内部员工的诉求重要？答案是一样重要。

第一节　客户成了信息时代班组的“上帝”       139

第二节　消费者就是班组的“太阳”    146

第三节　消费者与员工孰轻孰重     162

 

第六章　人力资源成为班组的“第一资本”       165

意识到“人”的价值之后，资本开始认同“知本”，班组成员从“人才”上升为“人力资本”，班组建设的重心逐步转向员工，希望通过服务好员工，让员工去更好地服务客户，而针对

操作性班组的“幸福管理”和知识型班组的“游戏管理”，使得班组越来越像“班组家”。

第一节　信息时代下的“活资本”——人力资本      166

第二节　信息时代下班组人才观念变革       170

第三节　重新定义管理——知识经济时代下的班组变革  183

第四节　颠覆商业——信息时代下班组形态之变      186

第三篇　智慧时代的班组

 

第七章　插上智慧翅膀一起翱翔     201

“大云物移”的技术进步，开启了班组进化的智慧革命，人与机器的协作，促使班组成员突破生理极限，产生了更大的势能，分布式多中心的班组运行方式，也极大地释放了班组内的

技术潜能和员工活力，面对不确定性的外部环境和咄咄逼人的技术升级，班组唯有成为“生命体”，通过科技驱动、知识驱动，实现价值创造，才能实现长存。

第一节　一场正在“发生”的智慧革命       203

第二节　前所未见的智慧世界        215

第三节　技术驱动下的“班组自组织”       231

第四节　人性的崛起与机器参与促使组织关系的重构      245

 

第八章　人类的“小伙伴”诞生——开启智能（机器人）时代     252

人机交互时代，人工智能的兴起促使智能机器人走上班组舞台，因为独特的“体力”和“脑力”优势，智能机器人开始替代部分班组成员，班组形态也开始进化以适应人机共存。技

术的进步，促进班组在价值创造单元和业务执行单元中合二为一，而人工智能的思维觉醒，也引发了班组成员的“人性”危机意识。

第一节　“听说读写”的人工智能技术       253

第二节　取代人类走进各行各业的机器人    261

第三节　超平台型组织下的班组     280

第四节　人工智能是人类的朋友还是威胁    289

 

第九章　人类的自我进化——“超人类”诞生   296

作为高等智慧生物，人类具备生命体自我进化、自我修复、自我繁衍的特性，在与人工智能的竞合中，脑力科学家将人类进化为“超人类”。“超人类”的诞生，突破了人类自身的生理极限，使得人类在班组中重新掌控了控制权，班组内超人工智能和超人类相安相生，共融共生，这也再次印证，技术只是工具，人机融合终将迎来班组的美好新世界。

第一节　脑力科学家开启再次进化的进程    297

第二节　超人类控制下的新世界     303

第三节　生态型组织——相互依存的组织形态   315

第四节　人类与机器共融共生        323

尾　声　 对人机共生时代未来世界的展望  328

参考文献       331

后　记    333