办事一本经

图书标准信息

• 作者 王志凯 著
• 出版社 西北大学出版社
• 出版时间 2004-06
• 版次 1
• ISBN 9787560417943
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 337页
• 字数 220千字
• 丛书 5分钟法则人生大课堂

【内容简介】

　　任何想成就大事业者，必须学会如何管人。对人的管理是一切管理的最高境界。不会管人，不可能成就伟大的事业，也不可能成为伟大的人物。
　　本书具有以下特点：一是内容和实际结合，实用性强。二是书中阐述的方法、观点都是从实践中总结出来的，完全符合各级领导管理工作的实际，具有可操作性。三是从风格上力求通俗、活泼，每节一个小故事或一个生活中的实例，能增加大家阅读的兴趣，具有可读性。相信读者通过此书，能学到许多管理方面的知识，不断提高自己的管理水平。

【目录】

第一章管人的秘诀
管人的五种技巧
掌握的用人原则
管人要从基础开始
管人的目的是用人
提高自身的素质
让下属信服的法宝
挑选接班人的步骤
观察下属能否胜任工作
选择合适的管理策略
解雇员工时态度要和蔼
管理者要有敢闯的气魄
用智慧来管理员工
获得员工支持的方法
制服竞争对手的方法
引用名人的话
掩饰自己的锋芒
第二章管理的艺术
第三章人际交往的技巧
第四章善于与员工沟通
第五章用情感打动下属
第六章做一个心胸开阔的土司
第七章公平地对待部下
第八章避免管人的失误
第九章用规矩约束下级
第十章学会与上司相处