导游促销技巧
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八五品
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作者黎泉 著
出版社中国旅游出版社
出版时间2004-02
版次1
装帧平装
货号F127
上书时间2024-08-24
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
黎泉 著
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出版社
中国旅游出版社
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出版时间
2004-02
-
版次
1
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ISBN
9787503213960
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定价
15.00元
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装帧
平装
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开本
32开
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纸张
胶版纸
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页数
264页
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字数
170千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项,希望能为导游朋友带来一些帮助,同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。
- 【目录】
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前言
促销商品
旅游购物的重要性
1.旅游购物对旅游目的地的作用
2.旅游购物对旅行社的作用
3.旅游购物对游客的作用
4.导游员对旅游购物的作用
怎样进行促销讲解
1.前后态度要一致
2.要在旅程中多讲,不要讲完就入店
3.要教客人鉴别知识
4.要讲产品的缺点
5.与客人拉近心理距离
6.要有敏捷的反应
7.要带客人到货色真好的店
8.要安排入店的适当时间
9.要教游客一些防骗方法,给以诚信
10.要教客人几人凑买多件常可得批发价
11.要正确处理客人买到不满意商品的问题
12.不要安排重复的购物点
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