警察公共关系

图书标准信息

• 作者 李祖华 著
• 出版社 中国人民公安大学出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 1
• ISBN 9787565307621
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 417页
• 字数 368千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《警察公共关系》是作者适应公安院校招录培养体制改革和“大教育、大培训”工作格局的需要，借、鉴各级公安机关加强和谐警民关系建设的经验，结合警察公共关系教学实践编写而成的。这本书以公安实战需要为指向，以构建和谐警民关系公安民警应该“做什么”、“怎么做”以及“如何做好”为主线，注重阐释警察公共关系的方法和技巧，又能注意与公安执法规范化要求的结合，有着很强的指导性和针对性。该书在博采众长的基础上，还进行了大胆的创新，其中警察公共关系的协调技巧、警察内部关系处理技巧、警察组织与社会公众关系的处理技巧、和谐警民关系的衡量标准、警民冲突与警察形象危机、警察公共关系专题活动策划等方面的研究，均有独到之处，令人耳目一新。

【作者简介】

李祖华，陕西省人民警察培训学校副调研员，一级警督，警察公共关系课程教师，企业法律顾问，人力资源管理师，高级策划师，助理会计师，陕西省法学会会员。
编写的著作有《商务策划基础知识》、《销售活动策划与广告活动策划》、《公务员考试申论解题技巧》、《公务员考试行测学习宝典》、《军转业干部安置应试宝典》、《基层政法招录考试民法学习宝典》、《公共基础知识》、《基层政法招录考试文综学习宝典》。

【目录】

第一章警察公共关系基本理论
第一节公共关系的定义及其本质属性
第二节警察公共关系的概念与特征
第三节警察公共关系要素
第四节警察公共关系的职能
第五节警察公共关系的基本原则
第六节警察公共关系的现实意义

第二章警察公共关系的基本方法
第一节全警参与
第二节警察公共关系沟通
第三节警察公共关系协调
第四节警察公共关系传播
第五节公众心理分析

第三章警察内部关系处理技巧
第一节警察组织内部公共关系的含义和功能
第二节警察组织内部人际关系
第三节警察组织内部权力关系
第四节警察组织内部合作与竞争关系
第五节警察组织内部利益关系
第六节警察组织内部关系处理技巧

第四章建立和谐的警民关系
第一节和谐的警民关系的概念
第二节新形势下警民关系的新特点
第三节和谐警民关系的衡量标准
第四节警察公共关系公众的分类
第五节警察组织与社会公众关系的处理技巧
第六节建立和谐的警民关系综合性措施

第五章警察形象危机与处置
第一节危机与公共关系危机
第二节公共关系危机的特点
第三节警察形象危机
第四节警民冲突与警察形象危机
第五节警察形象危机与舆论引导
第六节警察形象危机的处置

第六章警察公共关系专题活动策划
第一节公共关系专题活动策划概述
第二节新闻发布会策划
第三节警营开放活动策划
……
第七章警察公共关系礼仪
参考书目
后记