取一舍九 企业经营的思维

为什么企业经营者容易决策失误？企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质？
企业的钱主要花在哪里？企业经营如何真正实现降本增效？
实施多元化战略的企业发展就会更快吗？用户越多利润越高，价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗？
……
随着中国经济的巨大进步和宏观环境的成熟，机会主义、野蛮生长的时代已经过去，中国企业迎来高质量发展的黄金时代，战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简，在不断变化的市场环境中一招制胜，提升企业可持续增长力，加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。
在这本书里，作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为“取一舍九”的经营管理哲学。用是什么、为什么、怎么做的“三段论”逻辑，简单、直接地讲解了企业经营各个环节中的第一本质，从“战略、价值、组织、产品、用户、营销、财务”7个方面提供分析和解决问题的具体方法，并辅以鲜活的案例，帮助读者从纷繁复杂的表象中抽丝剥茧，洞察企业经营的真相，产生从获利思维到成本思维和价值思维的转变，聚焦企业经营本质，回归企业发展实践，击穿企业发展瓶颈，实现企业经营的永续发展。

李践，行动教育集团董事长兼CEO、实战派管理专家、中国“新赢利模式之父”。原TOM户外传媒集团总裁、风驰传媒创始人、中国跆拳道运动发起人，曾获香港“紫荆花杯”杰出企业家成就奖。 2004年，李践开设了“赢利模式”课程，至今已成功举办300余期。行动教育在他的带领下已成为国内企业管理教育机构的*品牌。创业30多年来，李践始终秉持实效落地的教育理念，著有《高效人士的五项管理》《定价定天下》《砍掉成本》等具有深远影响的作品，累计销量突破15万册。 杨静，行动教育首席招聘官集团人力资源总经理被企业家誉为“值得复制”的人才教练。 

序
企业经营的顶尖思维和方法论 
“一”是第一本质 
决策一失误，成本增三倍 
每个经营环节的第一本质 
第 1 章  战略的取一舍九：选择世界级第一标准
战略是选择第一 
标准不对，努力白费 
战略四标法，成为世界级第一企业 
第 2 章  价值创造的取一舍九：价值创新
绝对差异化，完全不同 
你有我也有，你亡我也亡 
价值识别器，做绝对差异化 
第 3 章  组织的取一舍九：成就用户
以用户为中心 
屁股对着用户，供什么财神都无用 
同心圆组织，持续帮助用户成功 
第 4 章  产品的取一舍九：聚焦品质第一
钻井：一米宽，万米深 
挖沟：千米宽，一米深 
万米深，品质提高 10 倍的好 
第 5 章  用户的取一舍九：成就第一用户
先有用户的成功，才有企业的成功 
用户不成功，你就不成功 
第一标准，成就第一用户 
第 6 章  营销的取一舍九：定价定天下
营销 = 价 × 量 
乱定价失市场，失价失全局 
战略定价法，定价定天下 
第 7 章  财务的取一舍九：把钱花在用户身上
把钱花在“刀刃”上 
把钱花在“刀背”上 
检测系统，成本*小化 
后  记  大道至简  九九归一

为什么企业经营者容易决策失误？企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质？
企业的钱主要花在哪里？企业经营如何真正实现降本增效？
实施多元化战略的企业发展就会更快吗？用户越多利润越高，价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗？
……
随着中国经济的巨大进步和宏观环境的成熟，机会主义、野蛮生长的时代已经过去，中国企业迎来高质量发展的黄金时代，战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简，在不断变化的市场环境中一招制胜，提升企业可持续增长力，加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。
在这本书里，作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为“取一舍九”的经营管理哲学。用是什么、为什么、怎么做的“三段论”逻辑，简单、直接地讲解了企业经营各个环节中的第一本质，从“战略、价值、组织、产品、用户、营销、财务”7个方面提供分析和解决问题的具体方法，并辅以鲜活的案例，帮助读者从纷繁复杂的表象中抽丝剥茧，洞察企业经营的真相，产生从获利思维到成本思维和价值思维的转变，聚焦企业经营本质，回归企业发展实践，击穿企业发展瓶颈，实现企业经营的永续发展。

李践，行动教育集团董事长兼CEO、实战派管理专家、中国“新赢利模式之父”。原TOM户外传媒集团总裁、风驰传媒创始人、中国跆拳道运动发起人，曾获香港“紫荆花杯”杰出企业家成就奖。 2004年，李践开设了“赢利模式”课程，至今已成功举办300余期。行动教育在他的带领下已成为国内企业管理教育机构的*品牌。创业30多年来，李践始终秉持实效落地的教育理念，著有《高效人士的五项管理》《定价定天下》《砍掉成本》等具有深远影响的作品，累计销量突破15万册。 杨静，行动教育首席招聘官集团人力资源总经理被企业家誉为“值得复制”的人才教练。 

企业经营的顶尖思维和方法论
《道德经》里说：“万物之始，大道至简，衍化至繁。”“大道至简”是指把复杂冗繁的表象层层剥去，回归简单，用智慧化繁为简，找到事物的第一本质。
企业经营是一项复杂的系统工程，越是复杂，越要简单，简单到一招制胜。因为动作越简单，成本越低，效率越高。
我的商业之路始于跆拳道。在跆拳道运动中，有一个*基本的常识：如果没有特别的禀赋，业余选手通常打不过专业选手，这与训练的时间长短无关。在我的队伍中，经过一个月专业训练的选手能够轻松打败苦心摸索十多年的业余选手。究其原因，无非“专业”二字。业余选手虽然练习时间长，但没有经过专业的训练，因此抓不住训练的核心和关键，练的大多是“花拳绣腿”，多余且无效；而专业选手因掌握了“独门秘诀”，即使训练时间短，也可以直击要害。
当然，并不是所有的专业选手都能成为顶尖高手。真正的顶尖高手会对这项运动进行全面深入的研究，直至发现对手的薄弱之处，从而“一招制胜”。顶尖高手的目标极高，但动作极简。目标极高，意味着顶尖高手的追求和格局远大；动作极简，意味着顶尖高手只用一招就能制胜。
三流选手花拳绣腿，普通高手两招制敌，顶尖高手一招制胜。为了实现“一招制胜”，顶尖高手会做极致的取舍，一旦选择一个招数，便会针对这一招，投入大量的时间，以高标准和高要求进行反复练习，直到将这一招练到速度极快、力度极大、精准度极高，对手一旦被击中，便必败无疑。
这就是顶尖高手的顶尖思维和方法论——取一舍九，也是企业经营的顶尖思维和方法论。企业经营一招制胜的关键就在于取一舍九，找到企业经营各个环节的第一本质，取一招，学一招，练一招，用一招，舍九招。
“一”是第一本质
取舍的*高境界是取一舍九
要明白什么是“取一舍九”，我们首先要读懂“取”与“舍”。“取”是要、选择、取得，“舍”是不要、舍掉。贾谊的《治安策》中说：“取舍之极定于内，而安危之萌应于外矣。”将这句话放在企业经营的语境下来理解，就是说取和舍虽然是企业经营者内心做出的选择，却能影响企业的安危祸福。
我们很多人从小就听过蜥蜴断尾求生的故事，它揭示了自然界一条普遍的生存法则：适者生存，优胜劣汰。每一个物种想要存衍，都要有所取、有所舍。老虎取了锋利的爪子和尖锐的牙齿，舍弃了爬树的技能，成立百兽之王。人类取了大脑，舍弃了用四肢在陆地上快速奔跑的优势，选择用智慧和解放的双手创造社会文明，从而成为地球的主宰。
企业经营也是如此。 1978 年诺贝尔经济学奖得主赫伯特·亚历山大·西蒙说：“管理就是决策。”这一定义切中了企业管理的要害。决策是经营企业的第一步，要先决定做什么，然后才是怎么做。企业经营者的决策，往往牵一发而动全身，决策的成功就是企业经营的成功。
企业经营者做决策的过程就是在做取舍；经营企业的过程，就是不断权衡、取舍的过程。企业成败的关键就在于企业经营者的取舍。
取舍不同，结果天壤之别。在中国的传说里，龙和蛇本来是同根所生，后来龙族蜕去了沉重的鳞甲和龙角，舍弃了缠绕的龙须和赘余的龙爪。后来，没有变的那些还是龙，吞吐云雾于九天之上；而抛弃鳞甲、龙角、龙须、龙爪的就变成了蛇，只能穿行于泥沼和黄泉之下。
取舍有三重境界，如图 0—1 所示。

取舍的第一重境界：取九不舍一，乃低效者
处在这一境界的企业经营者认为经营企业要做得多，只有做得多，企业才会赢利。这一类企业经营者在经营企业时“既要、还要、又要”的思维方式，只知取不知舍，取了很多却不舍得放弃一个。有些企业经营者盲目追求产品多、用户广、市场大，希望通过增加产品线、买地买楼、多元化投资、开分公司等来让企业盈利，正是陷入了这样的误区。
取九不舍一，乃低效者。首先，企业的每一个动作都是成本。企业经营者如果只取不舍，取得越多，企业成本就越高。具体来说，企业的产品研发、人员工资、土地厂房、市场开拓等都需要成本。如果企业经营者没有成本思维，那么做的很多事情都是浪费时间、浪费资源，无法给企业创造价值。
其次，企业经营者如果只取不舍，取得越多，效率就越低，因为时间和资源是有限的。如果企业经营者把 80% 的时间和资源花在了不重要的产品、用户和员工身上，做不重要的事，那么这些不重要的事就会把企业经营者的时间和企业的资源浪费掉。
所以，企业经营中，取九不舍一者，做得越多，企业死得越快。企业经营者没有成本思维和价值思维，经营中就会产生巨大的浪费，时间、精力和资源都没有被投入到真正有回报的地方。
一位经营者如何分配自己的时间、精力和企业的资源，将决定企业的经营策略，进而影响*终的经营成果。
取舍的第二重境界：舍九取一，乃中效者
处在这一境界的人，在面对企业经营过程中的问题时，能通过对问题表象的分析，获得更深层次的认识，他们会冷静地先舍弃不重要的因素，再去取自己想要做的事。处在这一境界的企业经营者，比“取九不舍一”者要高一层次。舍九取一是一种正确的经营思维，不过，舍九取一还不够高效。
先舍九后取一，乃中效者。舍九取一是典型的“知易行难”，说起来容易，做起来很难。它难在哪里？
首先，它难在方法上。要做到舍九取一，企业经营者要先“知十”，然后舍九，*后才能取一。运用到企业经营中，“知十”是指企业经营者要站在全局的高度，从用户视角、市场视角出发，了解事物的来龙去脉，了解全貌全局，看透每一个经营环节的本质，探究问题背后的问题，关系背后的关系，目的背后的目的，原因背后的原因。这一过程既要耗费企业经营者大量的时间和精力，又要耗费企业的大量资源，还更容易出错。
其次，它难在人性上。舍九取一要求企业经营者先舍后得，这对企业（特别是中小企业）而言非常不容易。很少有企业经营者能够抵御外部的各种诱惑。人天性喜欢多，喜欢做加法，喜欢求全。从某种意义上来说，舍九取一就是企业经营者对抗自己人性中的贪婪 、自私等弱点的过程。
做企业不是做学问，舍九取一的难会让企业的动作不够简单，效率不够高，成本不够低。总而言之，舍九取一对于企业经营并不是*优解。
取舍的第三重境界：取一舍九，乃高效者
处在这一境界的人，会先找到“一”，然后舍掉“九”。取一舍九，是“为道日损”“大道至简”的境界。“取”是一种洞察本质的能力，“舍”是一种智慧。没有能力的人取不足，没有开悟的人舍不得。
为什么大部分企业经营者都知道取舍，却做不好？核心原因在于取舍的顺序错了。
取一舍九，乃高效者。只有先取“一”，才能后舍“九”，这才是企业经营者的“一”招制胜。取一舍九是一种高效、简洁和洞穿本质的能力，是取舍的*高境界。