运营一本通

成立于2015年9月的“新电商开创者”拼多多致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过“社交 电商”的模式，让更多用户带着乐趣分享实惠，享受全新的共享式购物体验。

拼多多平台成立至今，已经汇聚近6亿的年度活跃买家和360多万活跃商户。拼多多财报显示，2019年营收达到了301亿元，较上一年同比增长130%。

根据第三方数据平台App Annie于2020年4月9日发布的《全球热门应用2020年季度》榜单，拼多多MAU（Monthly Active User，月活跃用户）已经超过了淘宝。

另外，拼多多通过提供大量的免费流量活动和付费引流工具，大幅降低了商家的营销成本，帮助商家通过“现象级”爆款迅速赢得消费者的信赖，树立品牌形象。

拼多多疯狂崛起的背后，其实是一场社交流量和电商产品的完美结合。“社交”是拼多多的优势所在，同时，拼多多的“拼团”购物模式也在微信社交圈中产生了强大的裂变引流效应。

如今，拼多多店铺运营推广并不缺技术，思路反而更加重要！只有了解了平台的算法机制和推广规则，运营才能够更加得心应手。本书为大家打开拼多多的运营推广思路，帮助大家快速掌握各种引流新玩法。本书也详细介绍了拼多多的各种推广工具和活动，教大家用更小成本收获更大流量！

笔者在本书中深入剖析了拼多多运营的本质，以推广运营等商家更关心的核心内容为切入点，脉络清晰地呈现了拼多多店铺推广运营的整个流程和核心要点。看完本书，读者只需循着笔者的讲解，即可轻松掌握拼多多运营的本质。

本书的主要内容和特色亮点如下。

①4大核心版块，全方位精准化剖析。本书通过拼多多的“爆款打造 流量倍增 排名优化 转化率提升”4大核心内容版块，直击店铺运营痛点，精准聚焦广大商家在开店运营过程中碰到的重点难题，帮助商家打破店铺运营壁垒，一站式解决店铺运营难题。

②12大课程体系，全方位细致化学习。本书包括“搜索推广：助力自然流量提升”“场景推广：抢占站内优质资源”“提升排名：抓住流量来源入口”“选词养词：精准快速展现产品”“人群定向：精准触达目标人群”“创意优化：提升广告投放效果”“测图测款：快速测出潜在爆款”“提升ROI：快速提升爆款销量”“付费推广：助力商家冲量登榜”“多多进宝：商家赋能快速爆量”“推广工具：精细运营提升转化”“推广活动：挖掘更多隐性流量”，揭秘店铺从无人问津到成为全网销售冠军的思维、策略、方法与技巧。

③168个实操干货，全方位一体化讲解。书中有大量的图示案例，内容环环相扣。每种推广的设置方法都配有具体、细致的操作步骤，方便读者深层次地理解书中内容并执行操作。

本书具有很强的实用性和可操作性，适用于刚进入拼多多的新手卖家、有志于在拼多多创业的个人，也可作为培训机构和大专院校相关专业的参考教材，同时也可供有一定经验的拼多多卖家学习借鉴。

在众多的拼多多网店中，那些能够坚持下来并且还能盈利的店铺，其经营者无不在持续地升级店铺的运营工具和思路策略。因此，不管你选择在哪个电商平台开店，都需要用心经营，并且不断地提升自己的软实力，本书正是帮助你成长的“一剂良方”。

本书由蒋珍珍编著，在编写过程中，得到了广州汇学电商培训机构创始人兼校长倪林峰，以及汇学电商学院导师、拼多多官方邀请分享讲师刘朝林、沈乙军的大力指导，特别是茵古品牌联合创始人、听茶沐风服装旗舰店创始人、服饰品牌运营管理规划师、服装零售管理导师聂小婷的大力帮助，在此表示特别感谢！

由于笔者知识水平有限，书中难免有疏漏之处，恳请广大读者批评、指正，联系微信：157075539。

编著者

《拼多多运营一本通》侧重讲解店铺引流和转化技巧，帮助商家快速提升销量。本书共分为12章，系统地讲解了搜索推广、场景推广、提升排名、选词养词、人群定向、创意优化、测图测款、提升ROI、付费推广、多多进宝、推广工具、推广活动等内容。一本书就可以掌握拼多多运营实战打法，轻松打造畅销爆款。

本书是一本可以随时查阅的工具书，适合拼多多的品牌商家、创业者、电子商务从业者参考学习，可作为企业电商岗位培训教材，还可供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。

《拼多多运营一本通》侧重讲解店铺引流和转化技巧，帮助商家快速提升销量。本书共分为12章，系统地讲解了搜索推广、场景推广、提升排名、选词养词、人群定向、创意优化、测图测款、提升ROI、付费推广、多多进宝、推广工具、推广活动等内容。一本书就可以掌握拼多多运营实战打法，轻松打造畅销爆款。

本书是一本可以随时查阅的工具书，适合拼多多的品牌商家、创业者、电子商务从业者参考学习，可作为企业电商岗位培训教材，还可供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。

蒋珍珍：

资深电商创业者，淘宝、拼多多多年运营经验。

精通拼多多的运作模式和店铺运营，特别是爆款打造、流量倍增、排名优化、转化率提升有独到的实战经验。

熟悉搜索推广、场景推广、付费推广、多多进宝、选词养词、人群定向、创意优化、测图测款、提升ROI、付费推广。

曾指导、参与编写的部分图书有：《拼多多开店全攻略：教你如何运营、引流与打造爆款》

《手机淘宝运营攻略： 开店、装修、运营、推广、内容营销》

《淘宝天猫开店和运营新玩法 内容运营、爆款视频、排名优化、社交营销》

第1章  搜索推广：助力自然流量提升001

1.1　搜索推广：2大要点，轻松玩转CPC　/ 002

1.1.1　工作原理：解密搜索推广的逻辑　/ 002

1.1.2　目标意义：知晓搜索推广的作用　/ 003

1.2　创建计划：6大步骤，快速投放推广　/ 006

1.2.1　步：设置计划信息　/ 007

1.2.2　第二步：设置投放时段　/ 008

1.2.3　第三步：选择推广商品　/ 009

1.2.4　第四步：设置关键词　/ 011

1.2.5　第五步：设置人群溢价　/ 015

1.2.6　第六步：添加创意　/ 018

1.3　优化策略：2大思路，增加推广效果　/ 022

1.3.1　制定：搜索推广的阶段性目标　/ 022

1.3.2　调整：优化搜索推广计划思路　/ 023

第2章  场景推广：抢占站内优质资源026

2.1　场景推广：3大要点，了解产品功能　/ 027

2.1.1　多多场景：产品介绍与展现资源位　/ 027

2.1.2　数据分析：查看场景推广计划报表　/ 028

2.1.3　三个阶段：场景推广各时期的策略　/ 031

2.2　创建计划：6大步骤，投放场景推广　/ 032

2.2.1　步：选择推广场景　/ 032

2.2.2　第二步：设置基础信息　/ 033

2.2.3　第三步：添加推广商品　/ 035

2.2.4　第四步：设置资源位溢价　/ 036

2.2.5　第五步：设置人群溢价　/ 039

2.2.6　第六步：添加场景创意　/ 040

2.3　打造爆款：8个技巧，玩转多多场景　/ 044

2.3.1　4个方面：轻松突破流量瓶颈　/ 045

2.3.2　自动调价：一键直达推广目标　/ 045

2.3.3　5大步骤：场景推广打造爆款　/ 046

2.3.4　优化出价：通过出价引爆ROI　/ 050

2.3.5　调整溢价：结合自身实际数据　/ 051

2.3.6　增加效果：提升场景的点击率　/ 053

2.3.7　出价指导：知悉行业平均水准　/ 055

2.3.8　大促活动：结合场景爆发销量　/ 056

第3章  提升排名：抓住流量来源入口058

3.1　排名算法：4个要点，看懂底层逻辑　/ 059

3.1.1　搜索流量：排名的公式算法　/ 059

3.1.2　自然排名：不同方式的区别　/ 060

3.1.3　搜索优化：提升店铺的排名　/ 063

3.1.4　权重排序：搜索流量的原则　/ 064

3.2　底层逻辑：5个方面，弄懂场景算法　/ 066

3.2.1　产品用途：多多场景的基本认知　/ 066

3.2.2　运营公式：场景推广的“冷启动”　/ 068

3.2.3　匹配方式：多多场景的排名原理　/ 070

3.2.4　均匀消耗：用分时折扣调整计划　/ 071

3.2.5　数据量化：做出更加准确的判断　/ 071

3.3　推广商品：5个技巧，提高排名曝光　/ 072

3.3.1　标题优化：获得更高的搜索排名　/ 072

3.3.2　排名规则：搜索曝光的影响因素　/ 073

3.3.3　卡位技能：让商品保持固定排名　/ 074

3.3.4　超级运营：提高搜索排名和流量　/ 076

3.3.5　商品诊断：提高行业竞争力水平　/ 077

第4章  选词养词：精准快速展现产品079

4.1　精准选词：11个方法，选出优质关键词　/ 080

4.1.1　关键词词根的运用方法　/ 080

4.1.2　关键词选词的基本渠道　/ 081

4.1.3　推广关键词的分类方式　/ 084

4.1.4　选词基本原则：相关性　/ 085

4.1.5　用搜索词分析一键加词　/ 086

4.1.6　通过App的搜索下拉框选词　/ 088

4.1.7　不同场景下的选词技巧　/ 089

4.1.8　关键词的添加删除方法　/ 090

4.1.9　不同阶段的关键词出价　/ 091

4.1.10　关键词匹配和权重优化　/ 093

4.1.11　关键词选词的3大禁忌　/ 094

4.2　智能词包：3步流程，拓展更多关键词　/ 094

4.2.1　了解智能词包的基本作用　/ 095

4.2.2　开启智能词包的操作流程　/ 095

4.2.3　使用智能词包的常见问题　/ 096

4.3　养关键词：3大技巧，提升质量分　/ 097

4.3.1　关键词质量分的基本作用　/ 097

4.3.2　3个因素轻松提升质量分　/ 097

4.3.3　质量分的提升和维护技巧　/ 099

第5章  人群定向：精准触达目标人群101

5.1　搜索人群：4个类型，做好人群定向　/ 102

5.1.1　类型一：商品定制人群　/ 103

5.1.2　类型二：店铺定制人群　/ 104

5.1.3　类型三：行业定制人群　/ 104

5.1.4　类型四：平台定制人群　/ 105

5.2　人群定向：2类商家，采用不同策略　/ 106

5.2.1　新商家：以曝光积累为主　/ 106

5.2.2　老商家：以优化ROI为主　/ 107

5.3　场景人群：6个技巧，触达潜在客户　/ 108

5.3.1　人群类别：多多场景人群定向　/ 108

5.3.2　搭配技巧：资源位和人群定向　/ 109

5.3.3　人群洞悉：获取人群基础画像　/ 109

5.3.4　使用建议：优化场景投放人群　/ 111

5.3.5　核心人群：提升单品的点击率　/ 111

5.3.6　DMP系统：定向人群管理利器　/ 112

第6章  创意优化：提升广告投放效果120

6.1　创意图片：3大工具，轻松设计创意　/ 121

6.1.1　自定义上传创意图功能　/ 121

6.1.2　使用素材库工具制作创意　/ 122

6.1.3　神笔马良-banner制图工具　/ 123

6.2　增加点击：5个技巧，提升商品点击率　/ 129

6.2.1　行业标准：看清优秀点击率　/ 129

6.2.2　产品人群：分析受众的特征　/ 130

6.2.3　点击优化：提升图片吸引力　/ 131

6.2.4　测试图片：提升主图点击率　/ 132

6.2.5　测关键词：保留高点击的词　/ 133

6.3　创意优化：8大技巧，提升创意质量　/ 133

6.3.1　合理构图：引起用户的注意　/ 133

6.3.2　一秒法则：创意的设计思路　/ 134

6.3.3　抓住痛点：直击买家的需求　/ 135

6.3.4　主图文案：高点击文案公式　/ 136

6.3.5　创意规范：通过系统的审核　/ 137

6.3.6　长图创意：更吸引买家眼球　/ 138

6.3.7　标品的创意：提炼核心卖点　/ 141

6.3.8　非标品创意：突出使用效果　/ 141

第7章  测图测款：快速测出潜在爆款143

7.1　测图测款：3个要点，轻松锁定爆款　/ 144

7.1.1　概念：测图测款是什么意思？　/ 144

7.1.2　目的1：区分店铺产品运营款式　/ 144

7.1.3　目的2：找到万里挑一的好产品　/ 145

7.2　具体操作：6大流程，完成测图测款　/ 145

7.2.1　确定款式：数据选款打造差异化　/ 145

7.2.2　测款准备：做好产品的基本内功　/ 147

7.2.3　计划调整：做好爆款的前期运营　/ 148

7.2.4　测试后期：分析数据找出主推款　/ 149

7.2.5　测款数据：重点关注这3个指标　/ 150

7.2.6　注意事项：测款优化和影响因素　/ 151

7.3　高效测款：6个技巧，选出潜力爆款　/ 152

7.3.1　搜索测款：搜索人群精准度更高　/ 153

7.3.2　场景测款：获取推广数据速度快　/ 154

7.3.3　老客测款：精准营销的有效渠道　/ 155

7.3.4　活动测款：预估大促的产出预算　/ 158

7.3.5　推手测款：多多进宝测款更简单　/ 160

7.3.6　评估测款：综合判断竞品的特点　/ 161

第8章  提升ROI：快速提升爆款销量162

8.1　优化折扣分时：3个要点，提升ROI　/ 163

8.1.1　调整原理：分时折扣与出价的关系　/ 163

8.1.2　下载报表：订单成交高峰期分析表　/ 163

8.1.3　调整方法：设置实际分时折扣比例　/ 166

8.2　快速提升ROI：7个技巧，轻松实现　/ 167

8.2.1　为产品匹配适合的推广通道　/ 168

8.2.2　掌握付费推广ROI盈亏平衡点　/ 168

8.2.3　提高付费推广ROI的两种途径　/ 168

8.2.4　如何拯救和优化场景推广ROI　/ 169

8.2.5　进一步优化ROI突破流量瓶颈　/ 173

8.2.6　优化投放地域实现高转化ROI　/ 174

8.2.7　用短信营销功能提升店铺ROI　/ 175

8.3　oCPX广告助手：3大设置，智能投放　/ 175

8.3.1　转化神器：开启oCPX出价功能　/ 175

8.3.2　出价设置：oCPX出价使用技巧　/ 177

8.3.3　投放优化：oCPX出价调整技巧　/ 178

第9章  付费推广：助力商家冲量登榜180

9.1　明星店铺：6大步骤，打造平台名片　/ 181

9.1.1　明星店铺：刺激购买欲的推广方式　/ 181

9.1.2　申请品牌词：手把手教你做明星店铺　/ 182

9.1.3　创建推广：明星店铺计划创建全流程　/ 184

9.1.4　排名规则：CPM明星店铺的展示规则　/ 186

9.1.5　补充资质：品牌资质及广告资质管理　/ 186

9.1.6　计划管理：查看投放的明星店铺计划　/ 189

9.2　聚焦展位：6大操作，突破流量瓶颈　/ 190

9.2.1　聚焦展位：稳坐曝光C位的流量神器　/ 190

9.2.2　创建计划：选择推广类型和投放方式　/ 191

9.2.3　营销活动页：促进店铺流量高效转化　/ 192

9.2.4　人群定向：定位目标人群的基本属性　/ 194

9.2.5　创意设置：提升聚焦展位的推广效果　/ 195

9.2.6　创意优化：制作高点击率的创意图片　/ 197

第10章  多多进宝：商家赋能快速爆量199

10.1　快速入门：5个方面，了解多多进宝　/ 200

10.1.1　认识多多客：自买更省钱，推广轻松赚钱　/ 200

10.1.2　创建活动：连接百万推手，获取站外流量　/ 201

10.1.3　替换团长：寻找优秀多多客推爆你的商品　/ 203

10.1.4　把控效果：用站外推广效果功能实时监控　/ 204

10.1.5　数据分析：助力商家更好的优化推广效果　/ 205

10.2　推手引流：6大技巧，助力爆款打造　/ 207

10.2.1　通用推广：所有推手相同的佣金比率　/ 207

10.2.2　专属推广：专属推手可协商佣金比率　/ 208

10.2.3　招商推广：对接优质商品与推手资源　/ 209

10.2.4　全店推广：增加推广效率和商品曝光　/ 210

10.2.5　店铺折扣券：提升商品吸引力和销量　/ 211

10.2.6　活动助力：提高商家触达推手的概率　/ 213

10.3　组合推广：2大玩法，拓宽流量渠道　/ 214

10.3.1　多多进宝＋活动：提升商品销量排名　/ 214

10.3.2　多多进宝＋场景：提升产品总体销量　/ 215

第11章  推广工具：精细运营提升转化217

11.1　推广工具：5个工具，提升推广效果　/ 218

11.1.1　操作记录查询：发觉推广操作的问题　/ 218

11.1.2　搜索行业分析：洞察搜索流量的趋势　/ 219

11.1.3　魔方推广工具：轻松搭建营销活动页　/ 220

11.1.4　平台活动助力：享热门频道超级特权　/ 221

11.1.5　营销小助手：发放海量平台营销权益　/ 222

11.2　营销工具：9个工具，引爆商品销量　/ 222

11.2.1　拼单返现工具：刺激消费，拉动店铺成交额　/ 223

11.2.2　优惠券工具：快