员工帮计划(中国经典案例集)
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作者赵然，史厚今
出版社科学出版社
ISBN9787030521705
出版时间2023-07
装帧平装
开本其他
定价49.8元
货号24528477
上书时间2024-11-11
商品详情
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导语摘要
本书是国内第一本基于中国EAP本土服务18年的经验撰写而成的案例集，书中所有案例均来自真实的EAP服务。本书包括组织服务案例、管理者服务案例、员工个体咨询案例三篇。其中，组织服务案例篇中包括了南方电网、DAL航空公司、胜利油田、贵州移动等知名企业的EAP项目，详细介绍了项目设计理念及方法、服务流程及活动详解。管理者服务案例篇中，以知名企业的管理服务为经典案例，体现EAP在帮助管理者提升工作技能、达成工作-生活平衡等方面的作用。员工个体咨询案例篇从企业员工寻求帮助频率**的经典案例入手，详细介绍EAP个体服务的流程、保密原则、咨询技术及效果评估等。
作者简介
赵然，MD，Ph.D。中央财经大学心理系教授，硕士生导师，企业与社会心理应用研究所所长。
研究领域：员工帮助计划、组织行为学、健康心理学、焦点解决短程治疗实践与研究等。
靠前EAP协会（EAPA）中国分会主席，中国心理学会员工心理促进工作委员会副主任，中国社工联合会心理健康工作委员会常务理事。美国EAPA会员、APS会员。
临床督导时间达1000小时，有超过5000小时的个体和团体心理咨询实践。近15年致力于为组织提供压力管理、行为干预的EAP咨询服务和临床督导工作。
在企业心理健康服务方面，完成了包括国家发改委、国资委、国家开发银行、国家开发投资公司、中央办公厅、中国银行、建设银行、招商银行、东兴证券、中石油、中石化、中海油、联想集团、腾讯、阿里巴巴集团等企*单位有关EAP、组织行为、压力管理、领导力等方面的培训和干预项目。
目录
序一（潘军）
序二EAP是一种新的思维方式（史占彪）
前言（赵然）
Ⅰ
组织服务案例篇
案例1EAP，尘埃中开出的美丽花朵！
案例2EAP如何与组织战略共舞？——SW公司EAP项目的故事
案例3快乐油田，和谐密码——中国石化集团公司胜利油田EAP实践
案例4企业文化+思政工作？南网情深！——南方电网公司的员工辅导计划
案例5“健康加油站”，注重用户体验的H—EAP项目
案例6“双剑合璧”，EAP助推企业文化落地——中国移动通信集团贵州有限公司EAP方案
案例7乐在工作，心有阳光——HDL餐饮连锁企业EAP乐心计划
案例8岂止于大——通用电气公司的员工关怀计划
案例9幸福巴士，从“心”开始——深圳巴士集团EAP应用模式
Ⅱ
管理者服务案例篇
案例1积极关照：管理者应对职场精神疾病的挑战
案例2平衡绩效与关爱：作为绩效管理工具的EAP
案例3悬崖边的守护者：EAP协助管理者处理危机事件
案例4腾跃：EAP助力新晋管理者完成职业升迁
Ⅲ
员工个体咨询案例篇
案例1咨询师，我该如何面对我的领导？
案例2绿色生命线：午夜的求助电话
案例3美丽温馨的“后院”：EAP的夫妻咨询
案例4咨询师，我要离职！
案例5温暖和坚定的守护：EAP咨询中的危机干预
案例6与恐惧共舞：演讲恐惧症的咨询
内容摘要
本书是国内第一本基于中国EAP本土服务18年的经验撰写而成的案例集，书中所有案例均来自真实的EAP服务。本书包括组织服务案例、管理者服务案例、员工个体咨询案例三篇。其中，组织服务案例篇中包括了南方电网、DAL航空公司、胜利油田、贵州移动等知名企业的EAP项目，详细介绍了项目设计理念及方法、服务流程及活动详解。管理者服务案例篇中，以知名企业的管理服务为经典案例，体现EAP在帮助管理者提升工作技能、达成工作-生活平衡等方面的作用。员工个体咨询案例篇从企业员工寻求帮助频率**的经典案例入手，详细介绍EAP个体服务的流程、保密原则、咨询技术及效果评估等。
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