萃取技术（模型篇）
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作者王兴权
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515820392
出版时间2018-01
装帧其他
开本16开
定价59.9元
货号9787515820392
上书时间2024-06-19
商品详情
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作者简介
王兴权（王萃取），靠前萃取技术协会（IETA）中国分院院长，北京正德咨询组织经验萃取研究院院长、首席讲师，北京微助网络组织经验萃取首席专家，时代光华特聘不错讲师。
自2009年开始致力于组织经验萃取技术的研究、培训和咨询，萃取技术开创者、传播者，萃取技术版权课开发人，人称“王萃取”。13年培训和咨询经历，长期致力于为各类组织萃取各种经验，已经服务过百余家客户，帮助组织产出几万条案例、微课、课程等多种形式的经验。
主讲课程：
《萃取技术》认证课
《内训师经验萃取与课程开发》
《关键岗位的很好实践萃取》
《业务专家的很好实践萃取》
《管理干部的很好实践萃取》
《基于主题的经验萃取》
《基于问题的经验萃取与创新解决》。
目录
推荐序
自序
第一章 缘起：组织最佳实践在流失
第一节 组织最佳实践在流失
大量经验在流失/业务牛人没有成就感/小白重复犯错成长慢/管理干部“毁”人不倦/培训固化、内化、转化太难/一人牛不如众人能/组织问题愈发复杂
第二节 组织经验萃取的理论
组织最佳实践的含义/库伯的经验学习理论/吉尔博特的行为工程模型/王萃取的组织经验萃取模型
第三节 组织经验的四种类型
场景：流程or步骤/工具：公式or模板/方法论：系统经验/模型：模型or理论
第四节 组织经验萃取的时机
新手/重复/传承/成果/组织准备度
第五节 组织经验萃取的分工
高层：重视支持一个不能少/人力or培训：发起和运营经验萃取项目/业务部门：提供业务专家，重视后期应用/业务专家：经验贡献者
第六节 组织经验的应用价值
岗位级/部门级/公司级/行业级
第二章 萃取师：组织经验萃取的引路人
第一节 萃取师的角色
项目经理：发起和运营萃取项目/催化师：激发引导/教练：个别辅导/助产士：协助产出成果/伙伴：共同成长/学生：以内容为师/绩效改进师：经验促进绩效/组织学习顾问：知识管理
第二节 萃取师的精神
经常总结/整体呈现/保证进度/相互学习/持续优化
第三节 萃取师准备度
学员：了解学员状况/主题：明确萃取主题/呈现：确定呈现方式/内容：熟悉课程内容/环境：确定培训环境/物料：物料准备充分/氛围：营造分享氛围/辅导：针对性地辅导/点评：及时点评作品/审核：引导审核完善/萃取师准备度自检表
第四节 萃取师的状态
萃取师的外在形象/萃取师的肢体语言/萃取师应有的信念/萃取师遵守的操守
第五节 萃取师的核心技术
链接技术/访谈技术/引导技术/发散技术/分析技术/收敛技术/总结技术/表达技术
第三章 标杆：人与经验的关联
第一节 标杆的选择
盘点四大名萃/筛选三高人员
第二节 学员准备度
擅长：精通主题/自愿：主动贡献/全程：全程参加/配合：积极配合/状态：身心俱佳
第三节 组建萃取小组
小组的规模/组长的选择/组长的义务与权利/高效小组的特征
第四章 主题：人与经验的聚焦
第一节 主题的类型
事件萃取/项目萃取/人的萃取/岗位萃取/主题萃取/问题萃取
第二节 主题的选择
组织层面/标杆层面/受众层面/萃取主题的确定
第三节 主题的萃取
单主题经验萃取/多主题经验萃取
第五章 萃取：人与经验的分离
第一节 个人式萃取
最佳实践的来源/最佳实践的评估/个人式萃取步骤
第二节 访谈式萃取
访谈的全流程/访谈前的准备/访谈中的提问/访谈后的整理
第三节 共创式萃取
共创式萃取的方向/共创式萃取的原则/共创式萃取的流程/共创式萃取的注意事项
第四节 混合式萃取
个人+访谈式，标杆很强很配合/共创+个人式，主题很难很重要/访谈+共创+个人，标杆很少很配合
第五节 经验的确定
内容摘要
当前组织面临很多不确定性，很多问题都是新问题，很难依靠过去的内部经验作为指导，所以学会探求外部经验的方法至为重要。萃取技术是一种方法技
能，面对组织的问题可以萃取外部经验，再结合内部实际情况，做出相应的调整，从而为解决组织问题找到路径和方法。王兴权著的《萃取技术（模型篇）》中详细介绍了组织经验萃取的理论，从时机、结构、
应用、准备工作等角度阐述萃取技术的实施，许多有经验流失问题的公司可以从本书中找到解决问题的答案。
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