有问题，现场解决

图书标准信息

• 作者 姜汝祥 著
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2010-05
• 版次 1
• ISBN 9787508619095
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 175页
• 字数 100千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　是什么造就了丰田的神话？是什么让弱小的丰田最终战胜福特、通用这样强大的对手？是什么让丰田人称霸全球汽车业？
　　大部分的人认为丰田的价值无非就是“精益生产技术”，但对于缺乏“企业魂”的中国企业来说，丰田的意义更多是管理背后的“文化之道”，是一种看待问题的价值观和方法论。
　　为什么中国企业的员工没有丰田员工这么认真专注、没有丰田员工这么致力于为企业付出问题一定不在员工，而在企业管理者。有什么样的管理者，就有什么样的员工，想要什么样的员工，就去培育什么样的管理方式。
　　作者深入剖析了丰田的“人财”机制

【作者简介】

　　姜汝祥，博士
锡恩公司首席顾问
中国企业战略执行第一人
经济学硕士、北京大学社会学博士
美国哥伦比亚大学商学院归国学者
曾任摩托罗拉战略规划经理
曾任北大光华管理学院培训中心副主任
2002年荣膺海外归国十大创业人物
联想董事局主席柳传志、TCL董事长
李东生、万科董事长王石、格兰仕
CE0梁昭贤一致推崇的实战型战略管理专家
美国《财富》杂志中国唯一战略专家、撰稿人
中央电视台经济频道《对话》、《商界名家》

【目录】

序
第一章成为能够最大限度创造价值的员工
01“5S”与“三有好工作”：有难度，有干劲，有成就感
02“人财”：向人要效益
03问题就是人生，价值在于解决
04为什么丰田难以复制？
05持续改进，尊重员工

第二章把每个普通员工变为“人财”
01“提案”机制的由来：丰田英二的故事
02“人财”操作机制之“团队协作化”
03“人财”操作机制之“智慧利润化”
04“人财”操作机制之“管理道德化”
05丰田70年长胜的关键是“人财”机制

第三章消除每个细节的浪费
01浪费的起点：集