好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧

图书标准信息

• 作者 马东 著
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2017-01
• 版次 1
• ISBN 9787508671505
• 定价 49.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸
• 页数 275页
• 字数 191千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　一直以来，我们以“听话”的方式被教育，却又以“说话”的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向，他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据，可是作为直接表达方式的“说话”，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。

 

　　尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们能控制的，其实就是“说话”这件小事。那么多年轻人被《好好说话》吸引，这本身就是明证。

 

　　现代社会高度竞争的复杂人际关系，快节奏的学习和工作环境，要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。

 

　　所以，《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路，通过新鲜、有趣的说话技巧，达到修正读者三观，激发读者思维，传输使用技巧，综合提升说话之道。

 

【作者简介】

　　马东，新晋商业明星 前央视著名主持人，曾任爱奇艺首席内容官，2016年《第一财经周刊》年度经济人物。

 

 

　　马薇薇，金句女王 第一季《奇葩说》冠军，金句频出、观点犀利，被誉为独立知识女性的新锐代表。

 

【目录】

前言：这个时代，要怎样“好好说话”？

 

 

第一章、五维话术

 

好好说话，不是像“好好先生”那样说话

 

每句话，都是权力的游戏

 

如何修炼全息的五维话

 

 

第二章 沟通

 

第一节、目的性沟通

 

一、及时有效地传达信息

 

1、买时间策略

 

2、“报丧者”的专业态度

 

二、旁敲侧击的打探消息

 

三、迅速真诚地营造关系

 

1、聊名字

 

2、聊八卦的正确方式

 

四、委婉礼貌地拒绝对方

 

第二节、认知沟通

 

一、人际冲突预防为主

 

二、怎样说话不得罪人

 

第三节、情绪沟通

 

一、如何面对自己的情绪

 

二、妥善应对别人的情绪

 

1、怎样面对他人的暴怒

 

2、蚂蚁搬大象式的道歉

 

第三节、自我沟通

 

一、把弱点当成铠甲

 

二、掌握幽默的正确法门

 

 

第三章 说服

 

第一节、选择权

 

一、用提问引导对方思路（如何让对方改掉坏习惯）

 

二、有策略地请人帮忙

 

三、朋友犯浑怎么劝

 

第二节、诉诸需求

 

一、让长辈听进去话

 

二、如何说服拖延症老板

 

三、如何说服比自己更专业的人

 

四、如何鼓励不求上进之人

 

第三节、创造压力

 

一、诉诸外部压力进行说服

 

二、营造机不可失的时间紧迫感

 

三、通过把人“架起来”达到劝说目的

 

 

第四章、谈判

 

第一节、搜集情报

 

一、用纠正式引导来获取信息

 

二、如何向老板提加薪

 

第二节、出价情报

 

一、先发制人的定锚效应

 

二、年轻人要敢于给自己开高价

 

第三节、让步策略

 

一、砍价中要学会“掀桌”

 

二、跳悬崖式让步法则

 

第四节、达成一致

 

一、化解谈不下去的危机

 

二、把是非题变成选择题

 

三、要辞职，怎么说

 

 

第五章、演讲

 

第一节、克服紧张

 

一、别紧张，没人在意你的尴尬

 

二、内向也能掌控全场

 

三、用故事性陈述避免大脑空白

 

第二节、身份拟定

 

一、胜选演讲：对手、队友都要照顾到

 

二、败选演讲：优雅地表现不服

 

第三节、临场表现

 

一、用自夸法与听众建立信任

 

二、如何应对听众的众口难调

 

三、如何在大家不想听的时候说话

 

第四节、自我训练

 

一、增强演讲时的自信

 

二、清晰表达自己的观点

 

三、避免说话啰唆

 

 

第六章、辩论

 

第一节、基本素质：反应和判断

 

一、反应慢怎么办?

 

二、如何回应陷阱式提问

 

三、反洗脑、反忽悠的心智免疫法

 

第二节、辩论核心：反驳

 

一、如何反驳“认真你就输了”？

 

二、如何反驳“你行你上”？

 

三、如何反驳“我走过的桥比你走过的路还多”？

 

第三节、辩论进阶：借力打力

 

一、破解对方精彩类比

 

二、拒绝上级的不合理安排

 

三、避免被别人架起来