服务礼仪

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湖北武汉

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作者主编王淑华, 宋春风

出版社首都经济贸易大学出版社

ISBN9787563835430

出版时间2024-01

装帧平装

开本其他

定价45元

货号4538738

上书时间2024-12-27

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商品描述: 目录
本书为高职高专国家“十四五”规划教材, 本教材在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块, 14个项目; 43个任务。本教材的特点和亮点是技能训练。实践教学高度提炼、创新特色、内容生动具体、礼仪要求与工作流程融合、自成体系。通过模拟情境演练、角色扮演等方法, 把礼规要点与操作技巧灵活、细致准确地传授给学生, 帮助学生提升形象、气质、品位。本教材可以作为职业院校酒店、旅游、服务类专业学生用书。

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