无沟通不教育

马志太，男，1974年出生，新加坡南洋理工大学教育管理硕士，高级校长，历任北京交通大学附属中学教学副校长、德育副校长、党委书记等。

六十余篇教育、教学、党建成果获奖。在《中小学管理》《北京教育》《现代教育报》等刊物上发表了《新课程改革下的教学创新与实践》《“互联网+”背景下校长的角色》《以道为源，做配享幸福的教育者》等四十余篇文章。被评为首批中国可持续发展教育项目专家、优秀人物，北京市优秀基层党组织书记等。

1.“吐辞为经，举足为法”

著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作，就是为人师表。”

对于“为人师表”这四个字，我们并不陌生，这可以说是对教师最基本的要求。我们教导学生，不仅仅是教授他们知识，更是教授他们为人处世的道理。如果教师不能规范自己的言行举止，必然会对学生造成不良影响，给他们造成心理负担甚至会耽误他们的未来。

唐代著名文学家韩愈在《进学解》中说：“吐辞为经，举足为法。”意思就是说：像孔子、荀子这样的大儒，他们口中说出的一字一句都可能成为经典，他们的一举一动也都可能被后人争相效仿。

当然，我们没有孔子、荀子这样大的影响力，但在学生面前，我们的一言一行对他们同样有着深远的影响。所以，教师除了要有过硬的知识积累外，其言行举止同样是非常重要的。

语言是人与人建立交流的重要工具，如何说话、应该说什么话，对人际关系的和谐建立非常重要。教师教导学生也是如此，说什么、怎么说，都直接影响到师生间的沟通效果。

我们常常会听到很多教师这样抱怨：

“现在的学生真的是太难管了，你说一句，他能顶你十句。”“说他的时候，他嘴上答应的比谁都快，但转头一看，就知道他心里还不服气呢！”

“我批评他也是为他好，最后弄得反而费力不讨好，学生根本不懂我们的良苦用心！”

当然，学生对教师的抱怨也从来不会少：

“老师居然会说出那样的话，真的是太过分了，他根本不尊重我们……”

“老师总是一副自以为是的样子，根本不在乎我们想什么、说什么，跟他就没法沟通！”

“跟老师交心？这怎么可能，他们根本不值得我们信任！”

瞧，这就是沟通不当造成的结果。教师无法将自己对学生的关心传递出去，而学生也无法理解教师抓狂和批评背后的良苦用心。于是，绝大多数师生之间的关系，始终在彼此斗智斗勇的过程中举步维艰。

这不仅仅是教师与学生之间才存在的问题，很多家长和孩子之间的沟通隔阂也是这样形成的。只有打破这一沟通壁垒，才可能真……

本书是一部沟通方法方面的书籍，指出语言是人与人建立交流的重要工具，老师教导学生也是如此，说什么、怎么说，都直接影响到老师与学生之间的沟通效果。比如，有老师这样抱怨：“现在的学生真是太难管了，你说一句，他能你顶十句。”当然，学生也有抱怨：‘“老师总是一副自以为是的样子，根本不在乎我们想什么！”这就是沟通不当造成的壁垒，很多家长和孩子之间的沟通隔阂也是这样形成的。因此，有时候老师如何说，远远比他们说什么更重要。作者针对一线老师工作中遇到的棘手的问题，包括老师怎么说，学生才会听；与新班级学生初次见面，要建立集体感情；学生调皮捣蛋博关注，一味批评不可取，课堂纪律问题多，弄清缘由再处理；班上剌儿头爱找茬儿，以退为进最有用；杜绝校园欺凌，做学生最好的守护者：学生胆小没自信，鼓励也要有技巧，书中都一一做出了有序、系统而有实效的探索，兼具创意与实用。