物业公司规范化管理全案
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湖北武汉
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作者王超剑, 刘海明, 辛功强著
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113267636
出版时间2020-06
装帧平装
开本其他
定价58元
货号3446623
上书时间2024-12-08
商品详情
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作者简介
王超剑，延安泽坤物业服务有限公司总经理，不错物业管理师。近20年深圳物业管理行业从业经验，从基层做起，历任安全主管、项目经理、大区经理、分公司总经理等职。拥有很好、皇庭、碧桂园等物业公司多年的优选服务理念和管理实操经验，资深物业管理专家。刘海明，延安泽坤物业服务有限公司副总经理。多年商业写字楼宇招商、运营管理经验，精研物业管理相关法律法规，资深法务专家。曾参与延安市发改委PPP项目办政策文件汇编工作，现承接并运行延安贝塔双创街区、中国延安大学生创新创业小镇、陕西省能源化工（延安）专业孵化器，全面落实产业园的策划、政府对接、招商等工作。辛功强，延安泽坤物业服务有限公司科技企业孵化总监。曾开创西安市曲江新区互联网创新创业基地物业管理增值服务全新模式。近二十年管理工作经验，资深物业管理人。
目录
物业管理规范化需要从多方面入手, 不断提高公司自身管理水平。本书从不同角度详细介绍了物业公司的管理内容, 同时提供大量经典案例和解决措施, 为物业公司管理规范化提供建议。本书旨在帮助读者对物业管理规范化形成清晰的认识, 并能将书中内容应用到实际管理中去, 解决物业管理过程中出现的难题, 不断提高公司竞争力, 更好地为业主提供优质服务。
内容摘要
随着人们对于生活质量的追求越来越高。物业公司在管理上的问题也逐渐暴露出来，由此引发的纠纷层出不穷，物业管理规范化已经成为了物业公司发展的必然要求。
很多人都知道物业管理的重要性，但对物业管理的内容却不甚了解。物业公司管理者有许多管理困惑：如何培训员工？如何维护小区治安？如何应对业主的投诉，解决业主的问题？如何为业主提供优质服务……
物业管理规范化需要从多方面入手，不断提高公司自身管理水平。本书从不同角度详细介绍了物业公司的管理内容，同时提供大量经典案例和解决措施，为物业公司管理规范化提供建议。本书旨在帮助读者对物业管理规范化形成清晰的认识，并能将书中内容应用到实际管理中去，解决物业管理过程中出现的难题，不断提高公司竞争力，更好地为业主提供优质服务。
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