管理管到位就这几招
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作者彦涛著
出版社立信会计出版社
ISBN9787542946089
出版时间2015-07
装帧其他
开本其他
定价36元
货号2296707
上书时间2024-11-26
商品详情
- 品相描述：全新
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导语摘要
美国著名的管理学家彼得德鲁克说过：“在人类历史上，还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”在新的形势下，团队要生存，要发展，就必须管理到位。
由彦涛所著的《管理管到位就这几招》从观念、计划、执行、检查、处理五大方面对管理的内涵逐一进行阐述，定能对读者的理解和实际操作有所帮助。书中重点运用了PDCA循环的过程框架。这是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序，在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果。从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入到管理的角色，抓住管理的关键。
本书是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。
目录
本书从观念、计划、执行、检查、处理五大方面对管理的内涵逐一进行阐述, 定能对读者的理解和实际操作有所帮助。书中重点运用了PDCA循环的过程框架。这是美国质量管理专家戴明博士提出的, 它是全面质量管理所应遵循的科学程序, 在现代管理活动中, 早已运用到了各个不同的领域, 产生了丰富而实用的成果。从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理, 是培养年轻一代卓越管理者的有益途径, 可以使他们较快进入到管理的角色, 抓住管理的关键。
内容摘要
美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过：“在人类历史上，还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”在新的形势下，团队要生存、要发展，就必须管理到位。由彦涛所著的《管理管到位就这几招》本书从观念、计划、执行、检查、处理五大方面对管理的内涵逐一进行阐述，定能对读者的理解和实际操作有所帮助。
精彩内容
人性本善？人性本恶？
人性的善恶之辩持续了几千年，至今仍无公论。
可见人性是非常复杂的，也可见对人性的认识，是一
个非常重要的问题。
美国管理学家麦格雷戈在《企业中的人性面》一
书中提出：每一种管理方法或管理手段，都是以一定的人性假设为基础的，你认为人是什么样的人，你就会用什么样的手段来管理他。
回想一个这样的情景：有两个部下来找你报销差旅费，第一个人的每张发票你都要仔细核对并问清花费的细节，甚至会暗中检查是否属实。第二个人的发票你只检查一下数目和额度，就签字支付。请问如何解释你对待两个人的方式为什么截然不同？
用麦格雷戈的理论解释为：在你的观念中，倾向于认为第一个人是不诚实的，第二个人是值得信赖的。由于你对两个人的人性面做了不同的假设，因此你的管理手段就随着人性假设的不同而发生变化。
管理学中关于人性的假设有经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设，但没有哪一种假设可以单独拿来指导管理者的行为，因为他们都只是反映了人性的某些方面。
而且，管理者从人性假设出发制定管理策略是很危险的，因为人性既复杂又多变。上例中假设为诚实的部下，很可能因为上司的信任而在下一次报销时虚开发票来蒙混过关，他滋生出这种侥幸心理的诱因是：上司从不核实！
在现实的管理情境中，管理者要抛开对人性的判断，而是要在“抑恶扬善”、“抑懒激勤”的方面来制定管理措施。下面有三个基于人性的管理原则，具有现实的指导意义。
1．人在可以懒的时候不会不懒，因而罚懒是符合人性的这里的懒不仅指不行动、不完成任务、不负责任、不追求长远利益等，也包括贪婪、自私、虚荣、嫉妒等人性的弱点。
如果一个人懒惰而不会遭受惩罚，那么他的懒惰行为就会保持和增加。因此，罚懒必须成为一种核心价值观。
华为公司的核心价值观中有这样的表述：“视人才为公司的最大财富而不迁就人才”。其中最具威力的是“不迁就”三个字。面对一个居功自傲、恃才放旷的人，华为公司“罚懒”的价值主张跃然纸上。
人性的一半是天使一半是魔鬼。罚懒机制的作用就是把“魔鬼”限制在有限的范围内，不使其出笼，不使其膨胀。
2．人在勤劳无益的时候不会不懒，因而奖勤是符合人性的现实中的人性都是“无利不起早”。这里的“利”，不仅指物质利益，也包括友谊、认可、自尊、责任、成就感等各种人的欲望成分。
如果一个人勤劳而得不到某种欲望的满足，那么他的勤劳行为就不会持续，反而会减少。因此，奖勤必须成为一种核心价值观。
华为公司的核心价值观中有这样的表述：“我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报”。
雷锋出差一千里，好事做了一火车；雷锋做好事不留名……雷锋的事迹到处流传，其中的奉献精神、
牺牲精神等都是社会和企业不可缺少的正能量。毛泽东在1963年3月5日发表了“向雷锋同志学习”的题词，后来国家把3月5日定为“学雷锋纪念日”。每年的3月份，社会各界尤其是中小学一定要通过做好事来弘扬雷锋精神。
正如大家所知道的，一个人做一件好事容易，难的是一辈子做好事。年年学雷锋，雷锋似的人物并没有越来越多，甚至让人觉得越来越少。报纸上甚至专门辟出版面讨论“老人倒地要不要扶”这样的话题。
也有人形象地说“雷锋同志三月来四月走”，可见我们的社会治理模式在弘扬雷锋精神上的机制是失效的。
尽管商业社会的基本原则是有偿劳动，但是奉献精神也是企业发展需要的精神力量。企业该怎么做呢？这就离不开奖勤机制。
华为公司“绝不让雷锋吃亏”的价值主张，有效地解决了这一问题。只有让做好事的人因为做好事而得到合理的回报，做好事的行为才会越来越多。
春秋时鲁国国君颁布法令，如果鲁国人在外国沦为奴隶，肯出钱赎回来的人可以领取国家等额甚至更多的补助。这一法令大大推动了鲁国人的救赎行为，产生了非常好的社会效果。
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