景区接待服务
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湖北武汉
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作者主编蔡梅
出版社中国旅游出版社
ISBN9787503271908
出版时间2023-07
装帧平装
开本其他
定价49.8元
货号4437018
上书时间2024-11-22
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
本教材共有九章, 分别是导论, 旅游景区入门接待服务, 旅游景区咨询服务, 旅游景区投诉处理服务, 旅游景区游览过程服务和售后接待服务, 旅游景区配套接待服务, 旅游景区安全、卫生服务与管理, 旅游景区其他接待服务, 旅游景区接待服务规范实例。
内容摘要
本教材共有九章，分别是导论，旅游景区入门接待服务，旅游景区咨询服务，旅游景区投诉处理服务，旅游景区游览过程服务和售后接待服务，旅游景区配套接待服务，旅游景区安全、卫生服务与管理，旅游景区其他接待服务，旅游景区接待服务规范实例。本教材是一本实训类教材，主要针对的是旅游管理专业的学生，旨在为学生参与景区实践活动提供理论和实践指导。
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