如何回应孩子的需求

都说养孩子累。除了“身累”，也有“心累”。对于许多人来说，带养孩子会触发各种负面情绪，所以宁愿在单位加班也不愿回家面对孩子。 
最常出现的是孩子的各种负面情绪引起父母生气： 
●动不动就哭，不满足要求会哭、小朋友不分享玩具会哭、遇到一点小困难也会哭，怎么一点都不坚强呀； 
●各种坏习惯、毛病，说了不听也不改，看着就来气； 
●不好好学习，作业做得一塌糊涂，一看就气不打一处来； 
●老在外面惹事，说脏话、打架，有时候乱跑找不到人； 
●玩具买了一个又一个，还要不停地“买买买”； 
●得不到想要的东西就使出各种缠人、磨人手段，腻到让人心烦； 
●没事就抱着手机看个没完，怎么说都不听，小小年纪就近视了； 
●上了一天班累得都不想说话，回家还被要求各种陪玩； 
…… 
还有时不时会冒出来的各种纠结： 
●不管不行，管得太多也不行； 
●太惯着不行，管太严了也不行； 
●不尊重孩子不行，事事都尊重孩子也不行； 
…… 
再加上对孩子磕着、碰着、被伤害的各种担心，以及对孩子学习、未来的各种焦虑，这些情绪混杂在一起，会在无形中消耗父母很多精力，也让带养孩子成为一件特别辛苦的事情。 
就像房间需要经常打扫一样，人的情绪也需要经常清理。父母需要“看见”自己的情绪，给累积的负面情绪一个宣泄的出口；同时也需要看清自己负面情绪的来源，尽量从源头减少这些负面情绪。 
我在多年的家庭教育研究和养育孩子的实践中发现，这些负面情绪背后有一个更为基本的情绪，叫作“失控感”。要想减少养育孩子过程中的负面情绪，一个非常有效的方法就是把需要做出回应的各种情况分类，列出对应的流程、步骤和回应要点——做好各种应急预案，遇到情况只需要判断一下这属于哪一类情况，然后很自然地启动相应的回应流程，不慌不乱、不急不躁，那种感觉就像是孙悟空再厉害也逃不出如来佛的手掌心，之后你就会收获一种“不管发生什么，一切我都能搞定”的掌控感。 
有了这个感觉托底，就可以过滤掉一大部分负面情绪。纠结少了，因为你很清楚地知道自己应该怎样做；生气也少了，因为更加懂孩子，孩子也十分愿意配合我们；亲子间的冲突少了，父母就可以更多地享受亲子间的亲密感所带来的滋养；焦虑、担心也少了，因为把各种问题都提前想得比较清楚，养育孩子更有底气了。其他诸如由不知所措造成的慌乱感和失控感、因为急中生乱打骂了孩子事后又后悔等情况基本不会存在。陪伴孩子成长的过程完全变成了一场轻松愉悦的旅程。 
要想实现这种转变，需要来一次大清理。阅读本书并且参照执行，就是改变的契机。本书将回应划分为精神和行为两个层面。在回应孩子时，要先做好精神层面的回应，用理解与接纳打开孩子的心门，之后再根据不同的行为类型进行行为层面的回应。孩子的行为虽然千奇百怪，但无非是已经发生和正在发生两大类，每类也都可以根据“家长教育观念是否允许”和“现实条件是否具备（或损失是否可忍受）”两个维度确定回应类型。“家长教育观念允许”指家长认为孩子的行为符合社会规则和道德要求，有利于身心健康发展；而“现实条件具备（或损失可忍受）”指现实条件能满足孩子的要求，或孩子的行为造成的损坏或浪费在家长可以忍受的范围内。根据这两个维度，我们将父母对孩子行为的回应纳入象限，正在发生的行为被分为赞许型、替代型、制止型、限制型，已经发生的行为被分为赞赏型、谅解型、警告型。这就仿佛是把家庭空间进行功能分区，物品分类整理归位，一切就清清爽爽了。畅销书《怦然心动的人生整理魔法》曾掀起一场收纳整理革命；而对于如何更好地养育孩子，也应该来一场类似的“整理革命”，让养育孩子突破劳累的樊笼，回归轻松、愉悦与幸福。 
如此一来，回应的流程就变得十分清晰：发现“回应点”—行为解码—理解感受和需求—接纳—归类—回应。六步回应法能确保家长做出的回应是经过深思熟虑、经得起检验的，避免因一时的情绪化错失合理回应孩子需求和行为的机会。 
当然，只有回应是不完整的。亲子间的互动分为回应与要求。回应聚焦于孩子有需求的场景，而当父母的需求未得到满足时，就要启动“要求”程序，这在本书姊妹篇《如何给孩子提要求》中有详细讲解，它能帮你达成自己的心愿、实现自己心中的养育目标。回应和要求如若都做得好，相信你就能够在享受甜蜜亲子关系的同时，养育出具有完整人格的优秀孩子。 
商倩倩作为我的学生、同事兼家庭教育探索之路上的同路人，在带养两个孩子的过程中一直践行科学养育的各种理论，她为本书贡献了大量作为普通妈妈的一手带娃案例。同时，感谢以各种途径不断向我咨询家庭教养问题的父母们，她们的困扰和故事反映了广大家长可能遇到的困惑，也激励我踏上了不断探索的征途。希望这些案例故事能够成为理论的生动注脚，触动你的心弦，引发你的共鸣。 
感谢亲爱的读者们，是你们的肯定让我们有了做得更好的动力，也是你们的意见和建议促动我们不断优化阅读体验。人人心里有“裂缝”，但那正是光照进来的地方。愿这本书像一点微光，为你的养育之旅增添一分光明！ 
由于写作时间紧迫、水平有限，书中难免疏漏。敬请读者勘误、指正！ 

这是一本指导家长如何对正面回应孩子需求、引导孩子行为的亲子教育图书，也是《如何给孩子提要求》的姊妹篇。全书展现了各种常见场景下的案例，解读亲子难题背后的心理学原理，手把手教父母如何透彻理解孩子行为背后隐藏的真实需求。
本书以案例为线索，对各种回应方式进行了具体的分析，将适用于任何情境的“回应六步法”嵌入其中，使父母能够清晰地认识到各种回应对孩子产生的直接影响，进而对自己的回应方式进行反思，提升亲子沟通认知，让亲子沟通更有效更顺畅。