家政服务业雇主行为倾向研究

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湖北武汉

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作者周伟韬著

出版社经济管理出版社

ISBN9787509692523

出版时间2023-09

四部分类子部>艺术>书画

装帧其他

开本24

定价68元

货号4498840

上书时间2024-11-12

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商品描述: 目录
本书改善了以往多数研究中将感知价值各维度简单并列为一个整体或者单独抽取感知价值某一维度作为行为倾向影响因素的研究模式, 试图在感知价值各维度间构建价值传递关系, 找出价值的传递路径和规律。研究发现: 在家政雇主感知价值中, 情感价值是购买行为倾向直接且唯一显著的影响因素; 感知风险只对情感价值有显著负向影响; 服务质量首先形成并影响功效价值和经验价值, 进而形成并影响体验价值和社会价值, 最终与感知风险共同影响情感价值。据此, 文章提炼出家政服务业的“感知价值链”模型, 并进一步将其简化为“情感价值链”模型, 并总结了家政服务业的情感价值公式。

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