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高效沟通的艺术

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作者(美) 莎丽·哈莉著

出版社中国科学技术出版社

ISBN9787523602201

出版时间2023-08

装帧其他

开本其他

定价62元

货号4429007

上书时间2024-11-12

瀚东书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介

莎丽·哈莉

(Shari Harley)

全球新锐派沟通训练专家

卡耐基训练机构交际与沟通王牌讲师

莎丽·哈莉是 Candid Culture 培训与咨询公司的创始人兼总裁,

该公司旨在将“坦率”重新带回职场,为员工和管理者创造一个能够坦诚对话的工作环境。

莎丽改善工作关系的方法切实有效,她的客户包括强生、百事、奥本海默基金、福克斯娱乐、斯坦福大学、美国联邦调查局等众多知名机构。

作为一名广受欢迎的商业演说家、培训师和咨询师,

莎丽的演讲风趣幽默、内容丰富、鼓舞人心。

她经常在美国、澳大利亚、新加坡、泰国、马来西亚、印度等国家开展演讲和培训,

你也能在《华尔街日报》《福布斯》等众多媒体上看到她的身影。



目录
本书内容讲述: 职场人士越来越倾向用电子邮件、电话、网络等间接沟通, 却又期待对方主动与自己直接沟通, 甚至幻想难题无需沟通, 自动化解。新加入一个团队, 怎样了解上级对你的期望值? 职场关系不够坦率时, 上级怎样知道下属的真实想法? 当项目遇阻时, 员工怎样开诚布公提出建议? 这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍, 描绘了一张清晰准确的沟通路线图, 教你如何设定关系期望值, 如何面对面沟通, 以及如何使用反馈方程式。这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效, 让办公室气氛更和谐, 也会让你的职业生涯更顺遂。

精彩内容

用沟通艺术展现核心竞争力

人际无压力 ,工作更高效

只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝?

每当遭遇这类事件,我们总会猜测各种原因,但这些猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。

告别“猜测”,我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。

人际关系就像自我认知的镜子,能照见真正的自己,

给予并获取他人的积极反馈和建设性意见,能帮助你建立真正有效的工作关系,

让你有更多的机会掌控职业生涯。

《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。

在这种技巧的帮助下,你将:

¤ 在与所有人的交往中取得信任;

¤ 避免重复劳动,工作更加高效;

¤ 避免孤军作战,加强团队和部门协作;

¤ 承担更大责任,赢得更多晋升机会;

¤ 提升职业满意度和生活幸福感。

有效的沟通要讲求技巧,如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋,

选择合适的时机、有节奏地推进、恰到好处的词句都是关键。

不管你是职场新人、内向星人,还是社交小白,

本书都能让你变身沟通高手,在工作和生活中掌握更多主动权。



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