前言
2020年,全球贸易出现了大幅下降。然而,在困境和压力之下,2020年中国外贸发展的表现却超出预期。
据相关数据显示,2020年前10个月,我国外贸进出口总额25.95万亿元,同比去年28.52万亿元下降9%,而11月份,中国外贸进出口总额3.09万亿元,同比去年11月份增长7.8%。
按美元计,2020年11月的进出口总值和出口值均创下了1979年有统计数据以来的单月最高记录,出口激增21.1% ,贸易顺差翻倍。
2020下半年以来,我国外贸形势出现明显好转,已连续3个月保持正增长,传递出我国外贸趋稳的积极信号。
外贸行业是一项具有挑战性、发展性的行业。因此,对于刚毕业的大学生,或是从其他行业转行而来的外贸新手来说,真正开展外贸业务确实具有一定的难度。
许多新人刚进入外贸行业时非常迷茫,但无论是进入一个新行业,还是进入一个新公司,学习都是非常重要的。学习是一个永恒的话题,新手要时刻保持高昂的学习激情和良好的学习状态,不断地学习前辈的经验,提高自己的技能。
本书将外贸新手需要掌握的知识和技能分为10个模块,并提供了大量的图表,以直观的方式展示相关内容,帮助外贸新手更轻松地阅读和学习。通过对本书的学习,外贸新手能够更好地开展外贸业务工作。
此外,本书有大量案例,每讲到重要的知识点,都有具体的实例讲解。虽然说涉足外贸行业不是改变生活与命运的唯一选择,但成功的外贸交易成果是一个能够改变无数人生活与命运的梦想,所以在实现梦想的征途中,外贸人员要脚踏实地地学习相关知识。
本书由唐翠翠编著,参与编写的人员还有刘思悦等人,在此一并表示衷心感谢。由于作者知识水平有限,书中难免有错误和疏漏之处,恳请广大读者批评、指正。
编 者
商品简介
如何拓展外贸业务和签订合同?如何让外贸业绩不断攀升?怎样做好外贸业务风险的防范?这些问题的答案都可以在本书中找到。《从零开始学做外贸》教你从零开始,玩转外贸! 《从零开始学做外贸》包括10章专题内容,从新手入门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、开发资源、模式转型和防范风险等角度,帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。 《从零开始学做外贸》对外贸行业进行了全面解读,并配合具体的交易案例进行剖析,帮助大家轻松学习外贸知识,掌握外贸业务的各项技能,更好地开展外贸业务工作。 《从零开始学做外贸》适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员,以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。
作者简介
"唐翠翠
跨境电商从业者,从事外贸多年,历经外贸专员到负责人
熟悉外贸的工作岗位、流程管理、运输出货、交易凭证、商品管理、资源开发、客户拓展、谈判细节、合同签订、风险管控等
曾总结“进出口贸易中遇到的100个难题”,大大地提升了公司外贸的效率,也提高了外贸订单的成交量
"
目录
第1章新手入门:外贸“菜鸟”必学的基本知识
1.1外贸新人推荐阅读的入门知识
1.1.1分析市场环境
1.1.2厘清行业类别
1.1.3熟悉产品知识
1.1.4牢记国家政策
1.1.5遵守相关法规
1.2详解国际常用的贸易术语
1.2.1贸易术语的意义
1.2.2贸易术语的分类
1.2.3贸易术语的运用
第2章岗位要求:外贸工作岗位从业条件
2.1外贸是一个怎样的职业
2.1.1了解外贸岗位的基本情况
2.1.2了解外贸岗位的工作流程
2.1.3了解外贸岗位的工作要求
2.1.4摸清岗位前任离职的原因
2.1.5了解公司对该岗位的评价
2.2快速熟悉新公司和产品
2.2.1了解公司的基本资料
2.2.2了解公司的组织架构
2.2.3了解公司的规章制度
2.2.4熟悉公司的产品服务
2.3外贸新人职场必知礼仪
2.3.1与客户电话交流
2.3.2机场外迎接客户
2.3.3为客户安排日程
2.3.4向客户介绍产品
2.3.5陪客户参观工厂
2.3.6与客户商谈价格
2.3.7与客户商谈条款
第3章熟悉业务:看懂外贸业务的全流程
3.1了解外贸业务的总流程
3.1.1外贸业务总体流程
3.1.2外贸员的工作流程
3.2厘清外贸前期基本流程
3.2.1客户开发与磋商
3.2.2生产备货与通知
3.2.3货物跟单与商检
3.2.4货物报关与查验
3.2.5运输收款与核销
第4章运输出货:出货应注意的事项
4.1外贸出口运输的相关知识
4.1.1必须按约定如期交货
4.1.2保证按时交货的条件
4.1.3外贸出货安排与跟踪
4.2外贸出口收汇的核心环节
4.2.1外贸收汇的基本方式
4.2.2外贸汇付流程及类型
4.2.3外贸托收流程及类型
4.2.4信用证业务中的议付
4.2.5远期支票的支付方式
4.3外贸出口制单结汇的流程
4.3.1确定并准备单证
4.3.2审核单证的正确性
4.3.3处理有问题的单证
4.3.4办理交单与结汇
4.4向外汇管理局申报核销
4.4.1办理外贸核销手续
4.4.2核销单的申请原则
4.5这些税收优惠政策请收好
4.5.1了解外贸的税收优惠政策
4.5.2税收优惠政策的实施范围
4.5.3外贸退税额度的计算方法
第5章交易凭证:外贸单证的种类及使用
5.1催开与处理外贸信用证
5.1.1信用证种类与主要内容
5.1.2银行在信用证中扮演的角色
5.1.3催开与受理外贸信用证
5.1.4阅读与审核外贸信用证
5.1.5修改信用证与来证保管
5.2熟悉其他外贸交易单证
5.2.1出口许可证
5.2.2原产地证明书
5.2.3报价单
5.2.4报关单
5.2.5汇票
5.2.6发票
5.2.7提单
5.2.8装箱单
5.2.9保险单
5.2.10检验证书
第6章商品管理:让外贸创造出更多价值
6.1做好出口商品管理
6.1.1出口商品的命名
6.1.2出口商品的包装
6.1.3确定商品的规格
6.1.4保证商品的质量
6.2出口贸易注意事项
6.2.1核算出口成本
6.2.2降低外贸佣金
6.3办理保险减少风险
6.3.1准备相关单证资料
6.3.2计算保险金额费用
6.3.3选择投保形式和险别
6.3.4拟定合同保险条款
6.3.5填制并领取投保单
第7章签订合同:外贸谈判及需要注意的细节
7.1国际贸易合同签订流程是怎样的
7.1.1签订书面合同
7.1.2审核合同条款
7.1.3审核回签合同
7.1.4依法履行合同
7.2外贸合同签订时如何规避风险
7.2.1谨防合同欺诈陷阱
7.2.2避免FOB合同陷阱
7.2.3全部损失与部分损失
7.2.4保留贸易往来的书面证据
7.2.5迟延交付及其法律责任
第8章开发资源:这样做才能开发客户资源
8.1开发客户资源的基本流程
8.1.1寻找海外客户
8.1.2写开发信给客户
8.1.3回复客户的询盘
8.1.4向客户报价
8.1.5给海外客户寄样
8.1.6接待客户验厂
8.2开发客户资源的基本渠道
8.2.1通过企业网站开发客户
8.2.2通过B2B平台开发客户
8.2.3通过搜索引擎开发客户
8.2.4通过外贸交易会开发客户
8.2.5通过社交软件开发客户
8.2.6通过电话开发客户
8.3做到这5点让业绩翻倍
8.3.1提升自己的专业职业能力
8.3.2全面掌握行业与产品信息
8.3.3对待客户有耐心、有礼貌
8.3.4掌握必要的外贸业务工具
8.3.5详细做好各项记录和分析
第9章模式转型:转投跨境电商实现转变
……
内容摘要
如何拓展外贸业务和签订合同?如何让外贸业绩不断攀升?怎样做好外贸业务风险的防范?这些问题的答案都可以在本书中找到。本书教你从零开始,玩转外贸!
本书包括10章专题内容,从新手入门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、开发资源、模式转型和防范风险等角度,帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。
本书对外贸行业进行了全面解读,并配合具体的交易案例进行剖析,帮助大家轻松学习外贸知识,掌握外贸业务的各项技能,更好地开展外贸业务工作。
本书适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员,以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。
主编推荐
"《从零开始学做外贸》从外贸人员应知、应会、应懂的知识出发,结合企业实际发生的各项经济业务,向外贸新手示范各项外贸业务的处理技巧与方法,包括新手入门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、开发资源、模式转型、防范风险等内容。
同时,本书也加入了国家大力倡导的跨境电商的有关内容,以便外贸新手“一看就懂、一学就会、现查现用”,轻松掌握外贸操作技能,快速胜任外贸工作。
《从零开始学做外贸》适合外贸新手、在职外贸人员、企业经营管理者、企业培训及咨询人员、高等学校对外贸易专业师生以及关注跨境电商的人员阅读和使用。"
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