如何聘用和解聘员工

管理者的职责是通过他人来创造成果，因此员工的招聘与解聘是管理者非常重要的两项任务。招聘复杂多变；解聘困难用重重，令人倍感压力。如果管理者想在组织中发挥自己的全部潜力，就必须通过学习和实践来掌握这两项技能。

招募一批高效且称职的员工，并将他们组建成一支团队，这是管理者一项重要的才能。在现代社会中，所有工作都需要团队协作——团队成员携手合作、高效互动，实现预定的目标。因此，挑选合
适的团队成员对管理者与企业的成功都至关重要。

本书基于博恩·崔西三十多年来对企业各级员工的招聘、培训、晋升、降职与解聘的经验，涵盖当今世界管理专家与管理人员对如何聘用和解聘员工的深度思考。本书介绍的方法可以帮你完善招聘与解聘的流程，提高生产效率，增加业绩与盈利，实现更高水平的团队合作，使企业的工作氛围更加和谐。

人类是极其复杂又难以捉摸的生物，因此，即使是高明的招聘技巧，其成功率也只有 68%。权威统计数据显示，在管理者录用的人中，从长远来看，大约有三分之一的员工无法胜任其工作。但是，
采用本书提供的建议和方法，管理者可以大大提高招聘成功的概率。

 作者专注于销售行业数十年，对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员进行了研究，将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料，囊括了一支成功销售团队的六大特点和许多简单但行之有效的策略，使销售经理学会如何：选拔并聘用销售人才，树立明确的目标，用合适的奖励激励他人，通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员，进行颠覆性的业绩评价，等等。作为一位销售经理或刚入行的有理想的销售员，这本书中关于销售的方法和战略以及培养销售新人的方法值得参考和学习。

 博恩·崔西是美国首屈一指的个人成长权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西获得C.P.A.E.美国演讲家高荣誉，每年在美国国内和国外的听众人数达到45万人之多。另外，他为500多家公司提供咨询服务，其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等等。博恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今在美国连续14年创下有史以来的高销售记录。他还主持了300多种电台和电视财经节目，这些节目风靡全球，成为有效的学习工具。除了进行演说和咨询活动，博恩·崔西还是畅销书作家，其著述颇丰，作品包括《博恩崔西销售思想全集》《创建你的未来》《创造自己的财运》等。迄今为止，他出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带，很多作品被翻译为多种文字，畅销世界各地。2017年度全国优秀中小企业家。

从博恩·崔西身上，我了解到什么叫追求卓越——他告诉我们如何去做一个有智慧、有灵魂、有方法的商业领域的领导者。 
——迈克尔·戴尔（戴尔公司创始人）

博恩·崔西不仅教会了我们销售，更教会了我们如何去思考。 
——比尔·盖茨（微软创始人）