说话的艺术
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作者篱落编
出版社黑龙江科学技术出版社
ISBN9787538899689
出版时间2019-03
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定价36.8元
货号3253458
上书时间2024-10-28
商品详情
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导语摘要
虽然每个人都知道说话的重要性,但能把话说好的人却并不多。而把话说到对方的心里,做到既入耳又入心,则更为不易。因为这不仅需要极高的情商,还需要有高超的说话艺术。
本书介绍了广受好评的说话技巧,教你掌握潮流的说话艺术,让你每句话都能说到对方的心里,实现完美社交。
目录
在与人沟通时, 有些人说话做事如玉一般, 相处起来让人感觉既温暖又舒服, 似乎他们只说几句话, 就能办成他们想办的事情。而我们都想结交这样的人, 也都想成为这样的人。虽然客观因素并不是我们所能决定的, 但懂点儿沟通的智慧, 玩转社交必定是通过学习才可以达到的。本书指出人际沟通中容易遇到的实际问题, 并给出了相应的解决方案, 希望可以帮助读者在沟通的过程中准确把握他人心理, 并有针对性地与之进行沟通。
内容摘要
本书通过浅显易懂的说话技巧,指导读者如何培养自己的说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,读者可以从大量事例中得到启发,从而更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为人际沟通的高手。
精彩内容
好口才的基础是逻辑清晰所有口才好的人在讲话时,都会有这样的特点:他们逻辑清晰,条理分明,非常清楚自己想要说什么,要通过怎样的方式去说,要怎样在回答别人问话的同时,也不偏离自己的原定主题。想必每个人都渴望拥有这种条理清楚、逻辑性强的说话方式。不过,你真的知道什么是逻辑吗?
逻辑,多用来表达“思维的规律性或规则性”。说话没有逻辑,实在是一件让人非常困扰的事情:明明有重要
的事情嘱咐对方,却总是没办法讲明白;搜肠刮肚地找说辞想要说服他人,但他人却是越听越不服。逻辑性欠缺、
语言缺乏条理的人,说到最后往往会连自己到底想要表达什么都搞不清楚了。
瑞士国际管理发展学院教授比尔·费舍尔曾经受到一
位企业家的邀请,到该企业给员工进行积极性教育的培训。
费舍尔教授问道:“你希望我教给他们什么?”“能够促进员工积极性的东西,比如他们应对公司感
恩、员工利益应服从于公司利益。因为现在员工的积极性不高,管理者们普遍反映,工作量太大导致员工越发难带了。”企业家回答道。
“你希望他们做到什么程度的积极?”“有工作时主动承担,有加班任务时可以主动去做,对公司感恩,不要拿了公司的薪水还不停抱怨。”“不好意思,我不能满足你。如果你买了商家的东西,你会感恩吗?”“开什么玩笑?我为什么要感恩?我拿钱换来的!”“一样的道理。你的员工用劳动力换取金钱,他们为什么要感恩公司?他们的利益为什么要服从于你的利益?
”工作不是公司单方面施恩给员工,它是一种双方的互惠互利。没有任何理由地让员工感恩,这样的想法不仅没有丝毫的逻辑,而且内容混乱。试想,员工怎能信服?这位企业家的问题其实也是很多人的问题:他们提出不合逻辑的要求,且给出了不合逻辑的道理。
费舍尔教授认为:“很多人都没有意识到,从他们口中说出的那些不合乎逻辑的话语,只需要一根绳索就可以将他们绞死。”那些表面上看来很有逻辑的话语,实际上根本经不起推敲。在他看来,真正的说话有逻辑,完全可以通过以下三个标准来衡量:(1)你说的话是合情合理的。
(2)你说的话是简洁易懂的,能将自己的想法简明易懂地传递给对方。
(3)你说的话是与通篇内容(自我想要表达的主题)相契合的。
如果你一边劝说别人晨跑对身体有很多好处,一边又抱怨“其实我也不想那么早起床”,那么,你的劝说十有八九会失败。原因无他,你连自己都说服不了,如何去说服他人?
当你想让自己的话语变得更有逻辑、更有条理时,你
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