人际交往的艺术
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作者赵涵
出版社团结
ISBN9787512659223
出版时间2018-06
装帧其他
开本16开
定价59元
货号124827
上书时间2024-05-16
商品详情
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作者简介
赵涵，字含章，女，1992年生，山东潍坊人，曲阜师范大学历史文化学院硕士研究生。主要研究易学和出土文献，在校期间于校级刊物上发表文章多篇。
目录
第一篇 人际交往与你的人脉
第一章 “人和”定成败
成事在天，“天”即人脉
离开人脉，谁都无法生存
不是怀才不遇，是没有建立人脉
你的位置取决于你周围是谁
人心是立足于世的必需资产
关键时刻，背后的人脉决定你的命运
对话失败：没实力还是没人缘
第二章 良好的人际关系是成功的资本
良好的人际关系是你赚钱的关键
朋友扶一步，前路更好走
人脉是机遇的潜台词
有团队精神，才能有作为
工作10年后，你的才华远不如资源引人注目
晋升考核：群众基础与个人能力
糟糕的人际关系会毁掉你的前途
第三章 人脉与财富
为什么别人能发财，偏偏就你不行
人脉是财富的“情报站”
人脉有时可撬动财富
30岁前建人脉，30岁后获回报
五个朋友决定你的财富指数
成功者身后必有支持者
留得人脉在，不怕没钱赚
聚财先聚人，人脉可转财脉
向适当的人请教，借他人智慧挖掘财源
乞丐变富翁，“钢铁大王”卡内基的人脉法则
第四章 与人合作才有胜算
社会不需要独行侠，单打独斗早晚要摔跟头
笨人才认为“一切靠自己”
人在社会中，独木难成林
成功人士的共同特征：善于向他人求助
个人主义在现代社会早就落伍了
做事能力只给你一种机会，而交际能力却给你一百种机会
第二篇 人际交往中做人做事的艺术
第一章 博得对方的喜欢
想别人喜欢你，你先去喜欢别人
第一印象塑造好，便可在对方心中建立深刻印象
精彩地说出你的名字，给人留下深刻印象
把握好开始五分钟攀谈，以后交流自然顺畅
让对方喜欢你，一切应从友善开始
微笑，赢得他人好感的法宝
适时附和，更容易给对方以好感
用好“您”字，会让你更受欢迎
让对方做主角，他一定喜欢与你交流
到什么山头唱什么歌，不同人要区别对待
交往主动一点，结交就会多一点
关注他人，和谐相处
用热情加固你们的缘分
让对方知道你了解他、包容他
没事也要常联系
打动对方最亲近的人
第二章 用行动吸引对方
美丽比一封介绍信更具有推荐力
热情友善的称赞是获得友谊的最好方式
“远亲不如近邻”，离他近更容易被关注
用小错误点缀自己，你会更具吸引力
吸引他最直接的方法：关键时刻拉他一把
吃亏是福
用“流行语”增加你的语言魅力
反复暗示，让他对你加深印象
制造戏剧性，与众不同地吸引对方注意
渲染氛围，增强对他的吸引力
摸清对方性格再行动
把话说到对方心坎上
瞄准目标，说话专挠心窝子
第三章 把别人放在心上
巧说第一句话，陌生人也能一见如故
熟记名字，更容易抓住他的心
“我们”常挂嘴边，消除对方陌生感
用细微动作可以拉近与陌生人的距离
别出心裁称赞他人，增进彼此好感
幽默，让对方更加向你靠近
运用认同术是达成共识的有效方法
表达你的好感，让对方也有好感
激发对方的情绪，让他滔滔不绝
来点儿社交技巧，增进彼此感情
切合对方实际，给他最想要的赞美
尽量引导对方多说
第四章 信任是人际交往的基石
层层释疑，让对方放下心理包袱
赢得信任，设身处地为对方着想
用好态度打消对方疑心，让他知道你可信
说出他“应该”知道的事，消除不信任感
说话要抓住能够表示诚意的时机
学会推销自己，让他知道你重要
“泄露”自己的秘密是赢得信任的绝佳技巧
开个人情户，日后储蓄多
分人一杯羹，日后落难有帮手
关键时拉人一把
感情常联络，日久自生情
雪中送点炭，人情常相伴
赢得人心要耐心，细水长流情才深
收获人情，借不如送
第三篇 人际交往中的细节与规范
第一章 初次见面别马虎
握手要注意场合
切忌同时与两人握手
握手时应起身站立
不可无故拒绝握手
以双手递接名片
不可将脏污或折损的名片递给别人
递名片时把正面朝向对方
不可无故拒绝别人索要名片的要求
收到名片后要回应对方
不宜在用餐过程中交换名片
切忌叫错别人的名字或职务
同时招待几个客人时要作一番介绍
为他人作介绍要注意时机
将某人介绍给别人之前要事先征求其允许
先把男士介绍给女士
第二章 寒暄称呼要真诚
不要随便在路上寒暄“吃了没？”“上哪儿去？”
和人打招呼时不能把手插在口袋里
不可在很远的距离外大喊对方的名字
打招呼时要看着对方的眼睛
晚辈要先向长辈打招呼
不可用碰触他人身体的方式打招呼
向别人介绍自己的同伴时只需作简单介绍
寒暄要适可而止
不可以敷衍的态度应对别人的寒暄
遇到认识的人要主动打招呼
在别人故意躲避的时候不
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