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作者[美]艾森·拉塞尔 著
出版社机械工业出版社
出版时间2017-01
版次1
装帧平装
货号A5
上书时间2024-12-16
本书从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门,作者从麦肯锡思考问题的方法开始,不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法,同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。想知道麦肯锡的生存之道吗?想知道如何敲开麦肯锡这个公司的大门吗?想知道关于麦肯锡有价值的回忆吗?在麦肯锡方法的背后透视和规划了职场人的职业之路,本书是走向职场的必读之物。
艾森·拉塞尔(Ethan M. Rasiel),曾任麦肯锡公司咨询顾问,其客户包括金融、电信、计算机和消费品领域的众多知名公司。在加入麦肯锡之前,这位宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院的MBA曾任伦敦水星资产管理公司股权基金经理,也曾是一位投资银行家。
总序(杨斌博士 清华经管领导力研究中心主任)
致谢
前言
第一部分 麦肯锡思考问题的方法
第1章 建立解决方案 / 3
与事实为友 / 4
对MECE原则应用自如 / 6
直奔问题的解决方案—初始假设 / 8
第2章 探索分析问题的方法 / 15
不要被表面现象所迷惑 / 16
利用前辈经验,不要做重复劳动(一)/ 17
避免千篇一律 / 19
不要寻找事实去支撑你的提案 / 21
确保解决方案适合你的客户 / 22
有时,让解决方案来找你 / 24
对于解决不了的问题,那就随遇而安吧! / 26
第3章 “二八法则”与其他 / 29
二八法则 / 30
不要妄想烧干大海 / 32
找到关键驱动因素 / 33
电梯法则 / 34
先摘好摘的果实 / 36
每天绘制一张图表 / 37
一次只做一件事 / 39
以大局为重 / 41
如实相告,坦诚以对 / 42
不接受“我没有想法”这种回答 / 44
第二部分 麦肯锡解决问题的方法
第4章 拓展客户 / 49
如何做到功夫在诗外 / 50
谨慎承诺:严格规划项目 / 53
第5章 组建团队 / 57
合理选拔团队成员 / 59
一点联络感情的活动,会大有裨益 / 61
掌握火候,保持团队士气 / 62
第6章 层级管理 / 65
让老板脸上有光 / 67
层级管理的激进策略 / 68
第7章 进行研究 / 71
利用前辈经验,不要做重复劳动(二)/ 72
专题研究的秘诀 / 74
第8章 展开访谈 / 77
有备而来:准备一份访谈提纲 / 79
访谈中要注意倾听和引导 / 81
访谈成功的七个秘诀 / 83
尊重被访者的感受 / 86
棘手的访谈 / 88
一定要写感谢信 / 91
第9章 头脑风暴 / 93
适当的事前准备 / 95
为思想留一片空白 / 96
头脑风暴练习 / 100
第三部分 麦肯锡推介解决方案的方法
第10章 演示汇报 / 105
把汇报系统化 / 106
记住:努力的边际收益也是递减的 / 107
未雨绸缪,事先沟通 / 109
第11章 用图表说明问题 / 113
简单为上:一图明一事 / 114
用瀑布图来描述流量 / 117
第12章 管理公司的内部沟通 / 119
让信息流动起来 / 120
有效信息的三个关键因素 / 122
谨言慎行 / 123
第13章 与客户合作 / 127
让客户团队站到你这边 / 129
如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道 / 130
让客户参与工作 / 133
获得整个公司的支持 / 134
实施要严谨 / 136
第四部分 麦肯锡生存之道
第14章 找到自己的导师 / 141
第15章 出差—乐在其中 / 145
第16章 出差必带的三件宝 / 149
第17章 好助手是你的生命线 / 153
第18章 麦肯锡式招聘 / 157
第19章 紧张工作之外, 如何拥有私生活 / 163
第五部分 麦肯锡校友的忠告
第20章 最有价值的一课 / 169
第21章 关于麦肯锡的回忆 / 175
索引 / 179
CONTENTS
Fore word
ACKNOWLEDGMENTS
INTRODUCTION
PART ONE: THE McKINSEY WAY OF THINKING ABOUT BUSINESS PROBLEMS 1
1. Building the Solution 3
2. Developing an Approach 15
3. 80/20 and Other Rules to Live By 29
PART TWO: THE McKINSEY WAY OF WORKING TO SOLVE BUSINESS PROBLEMS 47
4. Selling a Study 49
5. Assembling a Team 57
6. Managing Hierarchy 65
7. Doing Research 71
8. Conducting Interviews 77
9. Brainstorming 93
PART THREE: THE McKINSEY WAY OF SELLING SOLUTIONS 103
10. Making Presentations 105
11. Displaying Data with Charts 113
12. Managing Internal Communications 119
13. Working with Clients 127
PART FOUR: SURVIVING AT McKINSEY 139
14. Find Your Own Mentor 141
15. Surviving on the Road 145
16. Take These Three Things with You Wherever You Go 149
17. A Good Assistant Is a Lifeline 153
18. Recruiting McKinsey Style 157
19. If You Want a Life, Lay Down Some Rules 163
PART FIVE: LIFE AFTER McKINSEY 167
20. The Most Valuable Lesson 169
21. Memories of McKinsey 175
INDEX 179
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