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用心:服务用嘴不如用心
￥ 13.65 4.9折 ￥ 28 九品
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北京东城
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作者姜岚昕 著
出版社世界知识出版社
出版时间2005
装帧其他
货号A1
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 姜岚昕 著
- 出版社 世界知识出版社
- 出版时间 2005
- ISBN 9787501227389
- 定价 28.00元
- 装帧 其他
- 开本 23cm
- 页数 229页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书内容包括：优秀的服务人员应该具备的五大特质、做好客户服务的八大好处、全面提升服务品质的八大观念、用心服务客户循环图等。
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