酒店饭店英语口语

图书标准信息

• 作者 浩瀚、钟乐平 编
• 出版社 大连理工大学出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787561158555
• 定价 32.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 391页
• 字数 454千字

【内容简介】

《酒店饭店英语口语（附光盘）》精选185个专业主题，涵盖酒店饭店英语情景的方方面面。再现工作中最常用的地道表达方式，例句、对话、短剧扮演，最真实体验式学习！《酒店饭店英语口语（附光盘）》每单元包括以下三层，层层递进，让您在领悟营销英语的同时，打造您的营销竞争力。◇第一层熟读2分钟：列举了相关主题下各种市场营销工作中常用的表达方式，所选例句准确规范、浅显易懂、学习轻松，并能让你举一反三、随心所欲地进行表达。◇第二层一边听一边练：精选了每个主题情景下的常用对话，将市场营销中经常遇到的对话一并囊括，为您提供提高英语口语水平的便捷途径。◇第三层情景短剧扮演：提供了一组最常用的市场营销情景对话，您可以通过最贴近实际的场景会话，体会说话的真切氛围，每天反复练习，从而达到脱口而出的境界。
三个层次内容丰富，每个层次从不同的角度给读者展现素材，教给读者不同的学习口语的方法，给读者不同的学习体验。就像一杯多滋多味的鸡尾酒（cocktail），每个层次各不相同。鸡尾酒（cocktail）越品越有味道，越喝越有激情，使你越学越有兴趣。
打开鸡尾酒，开始品尝吧！

【作者简介】

浩瀚（笔名），原名李洪涛，34岁破格晋升为高级职称。导演了六部电视教学专题片，均荣获省部级一等奖。他自幼爱好绘画、朗诵、收藏等。?现主持北京浩瀚英语研究所工作，专门从事英语工具书、教辅书及大众英语指导书的策划、编稿和出版工作。十五年来，姑研究所已在科学出版社、外文出版社、石油工业出版社、大连理工大学出版社、机械工业出版社、上海科学普及出版社等全国五十多家出版社出版英文著作800余种，有的书印数多达15万余册。?其主要代表作有：《英汉广播电影电视电教词典》、《英语写作双向速查词典》；《英汉多功能双解词典》、《流畅英语口语》、《英语口语一语千说》、《敢说英语》系列30种、《英语900句》系列20种、《365英语》系列等。

【目录】

Part1RoomReservation预订房间
Unit1预订电话AReservationCall
Unit2日期人数TheDateandtheNumber
Unit3房间要求RequirementsabouttheRoom
Unit4客房已满NoVacancies
Unit5确认预订ConfirmingtheReservation
Unit6更改预订ChangingaReservation
Unit7取消预订CancellingaReservation

Part2Reception前台接待
Unit8在接待处AttheReceptionDesk
Unit9在问讯处AttheInformationDesk
Unit10询问付款AskingAboutPayment
Unit11登记入住CheckingIn
Unit12提取行李CheckingBaggage
Unit13贵重物品Valuables
Unit14电梯指引AbouttheElevator
Unit15引客进房GuidingtheGueststoTheirRooms
Unit16调换房间ChangingRoom
Unit17留言服务MessageService
Unit18观光咨询AskingaboutSightseeing
Unit19递交邮件MailService
Unit20兑换货币MoneyChanging
Unit21票务服务TicketsService
Unit22传真服务FaxService
Unit23接待访客ReceivingVisitors
Unit24处理投诉DealingwithComplaints

Part3HousekeepingService客房服务Unit25叫醒服务Wake?鄄upCallService
Unit26早餐服务BreakfastService
Unit27不满早餐DissatisfactionwithBreakfast
Unit28清理房间CleaningtheRoom
Unit29特殊要求SpecialRequirements
Unit30洗衣服务LaundryService
Unit31洗衣差错LaundryProblems
Unit32弄混衣服MixingClothes
Unit33织补服务DarningService
Unit34马桶问题ClosestoolProblems
Unit35卫生间问题ToiletProblems
Unit36设备问题EquipmentProblems
Unit37维修服务MaintenanceService
Unit38托婴服务Baby-sittingService
Unit39失物招领LostandFound
Unit40应对火警RespondingtoFireAlarm
Unit41丢失物品LosingThings
Unit42需要药品AskingforMedicine
Unit43照顾病人CaringforPatients
Unit44突然生病IllnessEmergency
Unit45饭店安全HotelSafety

Part4TelephoneServices电话服务
Part5Business，Health，EntertainmentCenters商务、健康、娱乐中心
Part6ShoppingService购物服务
Part7CheckingOutofHotels结账
Part8WelcomingGuestsinaRestaurant餐厅迎客
Part9RestaurantService餐厅服务
Part10Fast-foodServices快餐服务
Part11BarService酒吧服务