铁路班组管理教程

图书标准信息

• 作者 陈文根 编
• 出版社 中国铁道出版社
• 出版时间 2013-01
• 版次 1
• ISBN 9787113157227
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 320页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《铁路班组管理教程》依据铁路标准化班组建设的有关规定及要求，结合实际，围绕班组长岗位特点，总结班组长培训经验编写而成。全书分为知识篇、管理篇和试题库，特别对班组安全风险管理、5S管理、高速铁路班组管理及标准化班组建设等内容进行了详细介绍。
　　《铁路班组管理教程》内容翔实，条理清晰，是铁路运输企业新职班组长资格性培训必备教材，也可作为在职班组长的适应性培训教材。

【目录】

第一部分知识篇
第一章班组长的素质
第一节班组长的角色认知
第二节班组长应具备的基本素质
第三节班组长应具备的能力
第四节五种意识和五个做到
第五节班组管理原则
第六节班组长管理技巧
第二章班组思想政治工作
第一节班组思想政治工作的主要任务和内容
第二节班组思想政治工作的原则和方法
第三章班组管理心理学
第一节班组管理心理学研究对象
第二节个性差异与管理
第三节动机与激励
第四节预防和调节职工的挫折心理
第五节不同年龄职工的心理特征
第六节班组成员心理与人际关系
第四章法律知识
第一节安全生产法
第二节铁路运输安全保护条例
第三节铁路交通事故的调查处理
第五章计算机常用办公软件应用
第一节Word2007
第二节Excel2007
第六章学习型组织
第一节学习型组织的内涵、真谛及特征
第二节学习型组织的五项修炼
第三节学习型组织的五项技术
第四节学习型组织的现实应用

第二部分管理篇
第一章现场管理
第一节现场管理的基本内容和要求
第二节“四定”管理法
第三节规范化工作法
第四节定置管理法
第五节目标管理法
第六节重点改善法
第二章安全管理
第一节班组长安全管理职责
第二节班组行车安全管理
第三节班组人身安全管理
第四节班组劳动保护管理
第五节施工作业、维修作业及“天窗修”安全管理
第六节班组安全管理措施
第七节班组安全风险管理
第三章班组民主管理
第一节班组民主管理的重要性和管理内容
第二节民主管理途径
第三节民主管理的基本形式和工作制度
第四章班组QC小组活动
第一节QC小组概述
第二节QC小组的组建
第三节班组QC小组活动
第四节QC小组活动成果发布
第五章标准化班组建设
第一节创建自控型班组概述
第二节自控型班组建设的主要内容
第三节自控型班组建设的组织与实施
第四节标准化班组建设
第六章5S管理
第一节5S活动的起源
第二节5S在管理中的作用
第三节5S与成本、效益的关系
第四节工厂内常见的5S问题
第五节5S活动的实施要点
第六节正确认识5S
第七章高速铁路班组管理
第一节国内外高速铁路概况
第二节高速铁路班组管理的基本特点
第三节高速铁路班组管理

第三部分试题库
参考文献