现代职业礼仪（第二版）

图书标准信息

• 作者 白丽香
• 出版社 中国铁道出版社
• 出版时间 2021-11
• 版次 2
• ISBN 9787113286309
• 定价 45.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 216页
• 字数 314.000千字

【内容简介】

本书为“十二五”职业教育国家规划教材。全书共五个项目，从职业礼仪认知、职场个人形象塑造、求职面试、职场沟通交往、商务交际及宴会礼仪等方面融合东西方经典礼仪准则与现代礼仪规范，结合目前学生特点，依据现代职业场合，以项目、任务形式，整合并强化实训指导，使学生全面掌握实用职业礼仪，提升职业素养。本书适合作为高职高专院校公共礼仪教材，也适用于高等学校本科职业礼仪教学，同时适用于各行各业员工职场培训及日常礼仪培训。

【作者简介】

         白丽香，秦皇岛职业技术学院副教授，旅游管理硕士，高级礼仪培训师，全国专业人才教育专家委员会礼仪委员，企业礼仪顾问，秦皇岛市礼仪协会会长，“温暖工程”2022年冬奥会特聘礼仪培训讲师。从事礼仪教育教学20年，应邀为政府机关、企事业单位、酒店、旅游景区、商场、保险公司等进行职业礼仪培训达百余场。主、参编国家规划教材、行业书籍及发表论文、参与课题共20余篇。在课程建设过程中侧重学科理论与企业实践相融合研究，注重教学模式创新，根据课程内容和学生特点，灵活运用项目化教学、案例式教学、讨论式教学、情境式教学等多种教学方法，有效调动学生学习的积极性，获校内外专家、行业企业人士及学生们一致好评。

【目录】

:
项目一  礼仪概述

任务1  礼仪认知

子任务1  礼仪的起源与发展

子任务2  礼仪的含义

任务2  职业礼仪认知

子任务1  职业礼仪的含义

子任务2  个人礼仪修养

项目二  职场个人形象礼仪

任务1  职场仪容礼仪

子任务1  设计职场发型

子任务2  会化职业妆

任务2  职场着装礼仪

子任务1  认识礼服

子任务2  正确选择、穿着男士西装

子任务3  正确选择、穿着女士西装套裙

子任务4  正确选择、搭配饰品

子任务5  规范穿着制服

任务3  职场仪态礼仪

子任务1  规范展示基本举止仪态

子任务2  正确运用体态语言

项目三  职场沟通交往礼仪

任务1  职场语言交流礼仪

子任务1  礼貌进行语言表达

子任务2  礼貌倾听对方言谈

子任务3  礼貌接打电话及规范使用移动电话

子任务4  礼貌参与谈判活动

任务2  职场求职面试礼仪

子任务1  规范写求职信、求职简历

子任务2  做好面试准备

子任务3  掌握面试礼仪与技巧

任务3  办公室礼仪

子任务1  塑造良好的办公室形象

子任务2  掌握与同事的交往之道

子任务3  规范进行办公室接待工作

子任务4  礼貌乘坐交通工具

项目四  职场商务交际礼仪

任务1  商务会面礼仪

子任务1  恰当称呼交际对象

子任务2  得体打招呼

子任务3  正确
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