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作者鲁百年 著
出版社机械工业出版社
出版时间2009-06
版次1
装帧平装
货号A4
上书时间2024-12-09
很多销售人员每天忙着打电话预约客户,拜访客户,希望快速签单成交,但还是不尽人意。为什么会出现这样的问题呢?销售人员要解决的问题是卖什么、卖给谁和怎么卖;难做的事情是找对客户认准人。如何找对客户?如何认准人,并在较短的时间内将决策人变成自己的“内线”?本书给出了简单易行的方法。具体内容包括销售人员如何约见老总,见了老总如何讲话,如何快速和老总建立信任关系,如何让老总长期支持自己的工作等。本书对于一线销售人员说服客户老总促成业务成交大有助益。
鲁百年,应用数学博士、教授。有特殊贡献的专家,享受政府津贴。现任SAPBusinessObjects中国区首席顾问。北京大学、清华大学MBA咨询顾问。美国肯尼迪大学客座教授、国家行政学院特聘顾问。2006年、2007年获得中国管理营销培训十佳,获得2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖,中国全面企业绩效管理CPM培训、营销实战专家。
曾在英国剑桥大学和Sussex大学学习。在国内外发表学术论文90余篇,主持过两项国家自然科学基金资助的项目和一项回国人员基金,参与过中国工程物理研究院资助的大型科研项目,成果获省、部级科技进步一等奖、二等奖。出版图书《大客户战略营销》、《客户也疯狂——培养粉丝客户的销售与服务技巧》、《全面企业绩效管理CPM》和四套光盘。营销的行业包括金融行业、电信行业、电力行业、制造行业、交通行业、零售行业以及政府、医疗卫生机构等。
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