交往中听与说的技巧

图书标准信息

• 作者 王刚 编著
• 出版社 中国三峡出版社
• 出版时间 2004
• ISBN 9787800997907
• 定价 21.00元
• 装帧 其他
• 开本 20cm
• 页数 339页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书针对社会交往中如何了解和读懂对方的潜台词和弦外音为宗旨，从与上下级的沟通、与家人的语言交流、与客户的交谈等入手阐述倾听与谈吐的技巧。