调解密码：老马调解六十六法

图书标准信息

• 作者 韩咏秋 著
• 出版社 法律出版社
• 出版时间 2018-09
• 版次 2
• ISBN 9787519724641
• 定价 58.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 纯质纸
• 页数 230页
• 字数 273千字
• 丛书 人民调解工作辅导丛书

【内容简介】

《调解密码：老马调解六十六法》中的六十六种调解方法是马善祥同志三十年调解经验与智慧的总结。《调解密码：老马调解六十六法》采用“案例+方法+操作”的模式，首先对调解案例进行生动地介绍，然后总结概括调解矛盾时运用的方法，接下来详细介绍如何运用该种方法及其操作注意事项。 

《调解密码：老马调解六十六法》中的六十六种调解方法都源自真实案例，现场感、体验感、指导性、操作性都很强，拿来就可用，开卷即有益。

【作者简介】

马善祥，重庆市江北区观音桥街道人民调解委员会老马调解工作室调解员，曾荣获全国优秀共产党员、时代楷模、全国模范人民调解员等荣誉称号，并当选第十三届全国人大代表。 

马善祥根据自己多年来的实战经验，对各种不同类型的纠纷总结了六十六种不同的调解办法，对每一种方法的来历和应用技巧娓娓道来，如数家珍。他对这些实用的做法和技巧总结得非常到位，特别务实。语言生动，案例描绘得栩栩如生，非常吸引人。足见其用心之苦，用情之深。我们能够感觉得到他对人民调解工作真是发自内心的喜欢，他总结的这六十六种方法很值得在全国推广。

【目录】

目录 

第一章调解工作的基本方法 

第一节干调解工作应当有足够的自信 

01信心支撑法 

第二节调解应当全力以赴 

02四段筹谋法 

第二章群体矛盾调解方法 

第一节电线厂环保搬迁引发的纠纷 

03情法互动法 

04留有余地法 

第二节急中生智脱身的案例 

05避免人质法 

06转移焦点法 

07协调配合法 

第三节小区车库涨价引发的纠纷 

08避免折腾法 

09帮人下台法 

第四节小学改道引发的纠纷 

10小事忌大法 

第五节物业管理矛盾 

11业主自治法 

12民主集中法 

13沟通和解法 

第六节四十度高温下解决问题 

14自我牺牲法 

第七节拖欠农民工工资的问题 

15微观调控法 

第三章拆迁纠纷调解方法 

第一节拆迁与堵路 

16情绪控制法 

17依靠代表法 

第二节修路方和门面业主的纠纷 

18控制人头法 

19个别操作法 

第三节大厦的拆除问题 

20顺势而为法 

21赋予理由法 

第四节强拆之后如何善后？ 

22推心置腹法 

23肢体语言法 

24意外应对法 

第五节炮损引发的纠纷 

25改变认识法 

26降低诉求法 

第四章个体矛盾调解方法 

第一节工伤分歧 

27间接分析法 

28疏解委屈法 

第二节驾驶员与收费员的冲突 

29正面激励法 

第三节怎样与要挟你的人交流 

30应对挑衅法 

第四节介绍对象引发的矛盾 

31介绍朋友法 

第五节租店违约的问题 

32吃亏平衡法 

第六节说不清楚就写清楚 

33书信交流法 

第七节多引导少批评 

34委婉批评法 

第八节矛盾双方为什么只见两次面？ 

35单独交流法 

第九节为什么双方都不满意？ 

36双方遗憾法 

第五章离婚冲突调解方法37离婚观察法 

第一节离婚调解 

38再婚联想法 

第二节化解离婚矛盾姨妈成为关键 

39外因辅助法 

第三节过分节约引发的离婚案件 

40经济管理法 

41节约适度法 

第四节打工夫妻离婚案 

42善良感召法 

第五节不兑现承诺该怎么办？ 

43价值引领法 

第六节法官的困惑 

44缓冲矛盾法 

第六章家庭情感调解方法 

第一节妻子盯着再婚夫的房 

45服从规则法 

46不越边界法 

第二节她真出轨了吗？ 

47服从结果法 

第三节大姐为什么记错？ 

48否定记忆法 

第四节富裕之后为什么过不下去了？ 

49搁置争议法第五节婆媳矛盾 

50婆媳相处法 

第六节为了老人的晚年 

51赡养老人法 

第七节失去房产的老人 

52防止极端法 

第七章死亡赔偿案件调解方法 

第一节手术台上的意外 

53还原真相法 

54模糊定性法 

第二节学生死亡案 

55因果互换法 

56空间思维法 

第三节教授死亡案 

57对立统一法 

58利益优先法 

第四节木工触电死亡案 

59分担责任法 

60行政助推法 

第五节久拖不决的死亡案 

61风险提示法 

第六节施工方的超额赔偿 

62主动让步法 

第七节保洁员死亡案 

63有理让人法 

第八章个人与单位矛盾调解方法 

第一节救护车引发的医患矛盾 

64结果预期法 

第二节街道调解为什么要贴钱？ 

65适度救济法 

第三节老上访人员为何不上访了？ 

66常识判断法 

结束语