网络舆情热点面对面

图书标准信息

• 作者 人民网舆情监测室 著
• 出版社 新华出版社
• 出版时间 2016-03
• 版次 1
• ISBN 9787516623213
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 440页
• 字数 350千字

【内容简介】

如何应对铺天盖地的突发公共事件？如何正确地梳理归纳网络舆情问题？如何在突发事件的处理中避免产生舆论“次生灾害”？本书编写组以多年来丰富的经验，精选了突发公共事件案例，并整理出相应处置方法、原则与策略，对读者具有极强的借鉴和指导意义。

【作者简介】

刘鹏飞，人民网舆情监测室副秘书长、人民网新媒体智库高级研究员，安徽大学新闻学硕士。出版《如何应对网络舆情》、《如何运营政务微博与微信》等著作。

周亚琼，人民网新媒体智库助理研究员、人民网舆情监测室舆情分析师，暨南大学传播学硕士。研究方向为舆论学、新闻传播与公共关系，参与编著多本舆论研究图书，发表学术论文十余篇。

【目录】

第一章自然灾害

敢于担当赢民心——芦山县副乡长“救灾不力”被免职

大灾当前须稳秩序——浙江余姚市台风灾害

谨防舆论反转剧——云南鲁甸地震“浑水泡面”事件

第二章事故灾难

与网络质疑赛跑——哈尔滨大桥“垮塌”事件

防治并举重在防——连霍高速爆炸坍塌事故

增强安全责任意识——中储粮黑龙江林甸直属库火灾

安全生产大于天——吉林德惠特别重大火灾事故

舆情次生灾害应对——哈尔滨大火事件

疏漏产生于细节——河南鲁山县老年公寓特大火灾

防止事故变信任危机——福建漳州PX项目爆燃事件

真诚道歉有学问——中石化输油管道爆炸事件

把握议程设置主动权——长江沉船事件舆情分析

人文关怀善于补救——上海外滩踩踏事件

第三章公共卫生

等。。。。。。。。。。。。。