丰田精益管理：企业文化建设（图解版）

图书标准信息

• 作者 胡新桥 编
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2014-11
• 版次 1
• ISBN 9787115372727
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 249页
• 字数 150千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 丰田精益管理系列

【内容简介】

　　企业文化是企业价值观念和行为规范的总和，搞好企业文化建设是每一个企业都必须做的重要工作。《丰田精益管理：企业文化建设（图解版）》采用丰田精益管理的思想，为企业搞好文化建设精益管理提供了七项措施，分别是企业文化建设规划、企业文化诊断、企业精神文化建设、企业行为文化建设、企业制度文化建设、企业物质文化建设以及企业文化活动的开展，目的是帮助企业建立科学、高效的文化体系，实现企业健康、稳定、长远的发展。
　　《丰田精益管理：企业文化建设（图解版）》适合各类企业中高层管理者、企业文化专员、培训咨询机构人员以及高等院校相关专业师生阅读和使用。

【作者简介】

　　胡新桥，电子科技大学（成都）管理学硕士，中国新锐管理培训专家，武汉理工大学锡EMBA班特聘教授，清华大学党政干部班特聘教授，湖南大学法学院公务员培训中心特聘教授，武汉中鲲管理咨询机构CEO。曾任政府公务员、外企行政总监、公司总经理。长期致力于企业危机管理、领导力、沟通力、管理效率提升的实践和研究。先后为中国税务、国家电网、赛迪顾问、日本矢崎、东风汽车、佳通轮胎等300余家单位提供过管理咨询、高端培训等服务。主讲课程有：危机管控与媒体应对、阳光心态、心态与压力管理、领导力、职场影响力、中层管理等。

【目录】

导读企业文化建设与精益管理
一、什么是精益管理
二、精益管理对企业文化建设的影响
三、精益与企业文化融合的关键
四、企业文化建设精益管理措施

第1章企业文化建设规划
企业文化建设规划的制定过程是认知企业文化、统一思想认识、进行企业文化建设决策的过程，其结果是要形成书面的、个性化的、精益化的规划方案。

第1节对企业文化建设的认识
1.1企业文化建设的主要目标
1.2企业文化建设的内容
1.3企业文化建设实施的原则
1.4企业文化建设的时机
1.5企业文化建设的步骤
1.6企业文化建设的方法
第2节企业文化建设规划
2.1提出导入企业文化建设的建议
【范本1-01】××科技有限公司企业文化建设建议书
2.2起草企业文化建设规划
【范本1-02】××实业有限公司企业文化2014~2018年建设规划
2.3制订企业文化建设年度计划
【范本1-03】企业文化建设××××年度工作计划
2.4制订企业文化建设项目计划
【范本1-04】企业文化手册编制计划
2.5具体专项活动(任务)方案
【范本1-05】2014年4～12月企业文化活动方案
【范本1-06】××实业有限公司员工文化活动方案
【范本1-07】××××年度企业文化培训活动方案
第3节各类专项活动(任务)的策划
3.1综合性企业文化建设活动的策划
【范本1-08】企业文化宣传活动方案
3.2专题性企业文化建设专项活动(任务)的策划
【范本1-09】企业文化知识竞赛活动方案
3.3单位(部门)企业文化建设活动策划
【范本1-10】网络部文化建设方案
【范本1-11】项目部文化建设方案

第2章企业文化诊断
要想有效地进行企业文化建设，企业文化专员就需要深入了解企业的文化现状、管理层与员工的文化期望以及企业未来的发展趋势，因此需要全面开展企业文化的诊断工作，以便有目的地收集企业相关信息，借以发现问题或形成结论性的研究活动。

第1节企业文化诊断概述
1.1企业文化诊断的范畴
1.2企业文化诊断的原则
1.3企业文化诊断的途径
第2节企业文化诊断的步骤
2.1测评前的准备
2.2诊断测评体系设计
2.3测评实施
2.4定性评估
2.5结果应用
第3节企业文化诊断的方法
3.1资料查阅法
3.2个人访谈法
【范本2-01】访谈提纲
【范本2-02】企业高层领导访谈调研提纲
【范本2-03】企业中层干部访谈调研提纲
【范本2-04】部门经理、分公司经理访谈提纲
3.3观测法
3.4调查法
【范本2-05】××集团企业文化调查问卷
第4节企业文化调研分析与报告
4.1对调研资料进行综合分析
4.2编写企业文化调研报告
【范本2-06】××实业有限公司企业文化调研诊断报告

第3章企业精神文化建设
企业文化建设的核心就是精神文化的建设，也就是企业文化理念的建设。企业文化理念是指集团企业使命、企业愿景、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化的核心内容，它们共同构成企业的“软文化”。

第1节企业文化理念的提炼
1.1企业理念的重要性
1.2企业理念的四化特征
1.3企业理念定位
1.4企业理念开发的程序
1.5企业理念的表述
1.6企业理念的传播
第2节文化理念核心内容的确立
2.1确立企业愿景
2.2确立企业宗旨
【范本3-01】企业使命——用品质铸辉煌为社会增光彩
2.3确立企业的核心价值观
2.4确立企业精神
2.5确立企业经营理念
2.6确定企业的管理理念

第4章企业行为文化建设
行为文化是企业文化的重要载体，没有行为文化，企业文化就法实现。行为文化是企业文化落地的关键环节，行为文化建设是实现价值观管理的必由之路。因此，行为背后，是企业文化对员工的影响，是员工对企业价值观的认同。

第1节企业行为文化概述
1.1企业行为文化与职业化
1.2企业人的行为
1.3企业人际关系
1.4企业行为文化建设的内容
第2节企业行为识别系统建立
2.1员工行为规范
【范本4-01】员工行为规范
【范本4-02】员工行为规范检查制度
2.2工作设计
2.3企业模范：企业形象的化身
2.4精心策划企业的庆典仪式
2.5尊重消费者的权利

第5章企业制度文化建设
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为员工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

第1节企业文化与企业制度的关系
1.1制度与文化是互动的
1.2制度与文化的表现形态不同
1.3制度与文化的演进方式不同
1.4制度与制度文化不是同一概念
1.5制度与文化永远是并存的
第2节保持制度与文化理念的一致性
2.1企业制度与企业文化理念契合的角度
2.2让员工了解他们在制度制定中的角色要求
2.3做好制度的方向定位
2.4持续性的信息交流和发布
2.5对文化理念带动的制度变迁加以控制
第3节企业制度建设的管理
3.1企业制度建设的原则
3.2制度的分类
3.3制度的内容
3.4管理制度的文体
3.5制度编制的流程
3.6制度编制的要求
【范本5-01】规章制度编写规则
【范本5-02】制度编写格式规定
3.7制度的督导执行
3.8制度的评审
3.9制度的存档管理

第6章企业物质文化建设
文化需要载体，物质文化就是以物质形态为载体，以看得见、摸得着、体会得到的物质形态来反映企业的精神面貌。如金色拱门标志的麦当劳，以其标准化的生态作为其物质文化的核心内容。

第1节企业物质文化建设
1.1企业物质文化建设的目的
1.2企业物质文化的内容
1.3企业物质文化建设的原则
第2节企业物质文化建设要领
2.1企业产品
2.2企业环境和企业容貌
2.3建立企业形象识别系统
【范本6-01】CI手册
2.4企业品牌建设

第7章企业文化活动的开展
开展丰富多彩的企业文化活动，能够弘扬企业精神、企业文化价值观、企业宗旨、经营理念、伦理道德等，以此来引领员工的思想和行为，使员工不断认同、接受企业文化，并积极实践企业文化，进而提高企业的核心竞争力。

第1节企业文化活动概述
1.1企业文化活动的内容
1.2企业文化活动的特点
1.3企业文化活动的类型
第2节企业文化培训活动
2.1培训计划的时间统筹
2.2培训课时的长度掌握
2.3培训的频率
2.4参加培训的对象
2.5明确企业文化培训的内容
2.6培训的内容要求有层次性
2.7培训的形式要灵活多样性
2.8充分利用工作中的各种机会对员工进行企业文化培训
2.9对培训效果予以评估
第3节员工活动管理
3.1安排员工生日活动
3.2有效管理员工活动室
3.3组织成立员工俱乐部
【范本7-01】××员工俱乐部活动意向调查表
第4节企业文化宣传管理
4.1宣传的工作职责
4.2宣传的内容和方法
4.3宣传工作实施要领
4.4宣传栏的设置与管理
【范本7-02】关于公司宣传栏内容设计方案
【范本7-03】宣传栏规划方案
4.5企业文化墙的建设
【范本7-04】企业文化墙建设方案
第5节运用企业网站展示企业文化
5.1网站内容规划
5.2企业网站设计要求
5.3网站管理人员设置
5.4网站更新与维护
第6节运用内刊推动企业文化建设
6.1创刊的价值
6.2内刊内容和栏目的策划
【范本7-05】企业内部报纸内容和栏目策划方案
6.3设置内刊管理人员
6.4明确内刊投稿要求
【范本7-06】稿件奖励办法
6.5做好稿件登记
6.6内部报纸的发放