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作者张继辰 著
出版社海天出版社
出版时间2016-07
版次1
装帧平装
货号A3
上书时间2024-11-29
本书是一部讲述如何掌握绩效改进的技能并驾驭我们日常工作的书,而不是如何掌控员工的书。华为的高绩效作战力征服了世界。我们不一定能全盘接受华为的绩效管理系统,打造出同样的绩效管理文化,但我们一定要知道华为和华为团队的战斗力为什么会如此强大,以及知道我们应该走在怎样的一条大道上。
绩效管理是组织人力资源管理的基石之一。不管在哪里工作,不管组织大小,也不管业务模式简单还是复杂,只要起用了一定数量的员工,有效的绩效管理都是必需的。无论一家公司的员工是只有数百人还是有几十万人,公司的成功依赖于每一位员工创造的绩效。可以说,成功始于绩效管理。具体说来,我们需要员工做什么?我们如何评估他们的工作?我们如何设计和实施相关的制度来提升绩效标准?
第一章 抓绩效重考核?/?001
第一节 绩效考核的必要性?/?003
第二节 绩效管理的目的是改善绩效?/?005
第三节 绩效管理的激励手段?/?009
第四节 绩效管理的导向作用?/?015
第五节 考核设定范围要合理?/?018
延伸阅读 IBM绩效管理六项原则?/?023
第二章 考核导向体系?/?027
第一节 商业价值导向?/?029
第二节 责任结果导向?/?039
第三节 不以考核为中心?/?047
第四节 考核机制倒过来?/?049
链 接 任正非:华为的薪酬制度要大改?/?054
延伸阅读 摒弃“年度”绩效考核?/?060
第三章 有目标就有绩效管理?/?063
第一节 目标协调一致?/?065
第二节 目标要明确具体?/?074
第三节 量化考核还是主观评价?/?078
第四节 PBC:目标分解?/?086
第五节 目标的后续追踪?/?090
延伸阅读 IBM:以PBC为中心的绩效考核体系?/?095
延伸阅读 华为网络产品线总裁辅导下属制定PBC?/?098
延伸阅读 绩效目标的制定与分解过程中常存在的误区?/?101
第四章 绩效目标沟通?/?103
第一节 战略沟通支撑战略实现?/?105
第二节 战略沟通工具?/?107
第三节 企业文化的目标指引作用?/?112
第五章 绩效指标设定?/?123
第一节 绩效评估?/?125
第二节 关键绩效指标(KPI)?/?128
第三节 平衡计分卡(BSC)?/?132
延伸阅读 华为360度周边考察?/?134
延伸阅读 华为研发部关键绩效指标设定评估表?/?137
延伸阅读 华为采购员的绩效考核指标?/?140
第六章 绩效应用?/?143
第一节 把钱分好:绩效评价?/?145
第二节 借助结果:调整员工绩效薪资结构?/?147
第三节 根据结果:对员工职务晋升或降级做出判断?/?158
第四节 根据结果:末位淘汰?/?170
延伸阅读 华为的奖金发放?/?180
链 接 任正非:关于激励?/?184
延伸阅读 IBM为何用豪华林肯座驾接待新员工??/?187
第七章 绩效反馈?/?189
第一节 绩效反馈的作用?/?191
第二节 绩效考核结果要公平?/?196
第三节 考评效果在沟通?/?200
第四节 员工绩效改进计划?/?204
第五节 经理人反馈计划?/?210
链 接 华为MFP的部分场景回放?/?212
延伸阅读 绩效优秀的员工为什么跳资源池了??/?216
参考文献 ?/?219
后记 ?/?220
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