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作者华红兵、孙子元 著
出版社江西高校出版社
出版时间2009
装帧其他
货号A28
上书时间2024-11-05
商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 华红兵、孙子元 著
- 出版社 江西高校出版社
- 出版时间 2009
- ISBN 9787811326246
- 定价 28.00元
- 装帧 其他
- 开本 24cm
- 页数 237页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书通过大量知名企业的经典案例结合作者亲身体验，加以点评和总结，并且提出了相应的服务技巧指导。
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