开店必读

图书标准信息

• 作者 林文力 著
• 出版社 现代出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787802446113
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 312页

【内容简介】

　　开店是创业的最佳途径，不仅可以施展自己的才华，锻炼自己的能力，而且还可以积累自己的财富。大部分人认为，开一个小店，最多不过是一小商小贩。这种法想，可以说是大错特错。“肯德基”、“麦当劳”、“沃尔玛”都是从一个小店开始，做到了全球连锁。
《开店必读》从十二个方面对开店的细节进行了详尽的描述，分别是：开店谋划术，店址选择术，店铺包装术，商品陈列术，店铺管理术，顾客招揽术，心理透视术，顾客沟通术，广告宣传术，商品促销术，竞争致胜术，成功扩张术。

【目录】

第一章策略决定成败——开店谋划术
NO.1先看看自已是否适合开店
NO.2从事自己感兴趣的行业
NO.3什么人的钱好赚
NO.4全面剖析市场机遇
NO.5新开店铺还是盘店
NO.6独资还是合伙
NO.7确定所需的资金
NO.8如何筹集资金
NO.9坐而言不如起而行
NO.10制定店铺经营战略

第二章风水宝地财源旺——店址选择术
NO.11好店址才有好生意
NO.12店铺选址的一般原则
NO.13确定顾客人群
NO.14测定店铺的商圈
NO.15选址的黄金法则
NO.16选址有哪些技巧
NO.17选址攻略
NO.18倒吃甘蔗选址术
NO.19开店的最佳区域
NO.20不宜选择的地段

第三章打造黄金卖场——店铺包装术
NO.21好店名为你带来财富
NO.22名正则言顺，言顺则事成
NO.23店名是“第一推销员”
NO.24店铺命名的常用方法
NO.25店铺命名的忌讳
NO.26招牌的设计
NO.27店铺橱窗的设计
NO.28店门的设计
NO.29店面的广告设计
NO.30内部装潢要与外部装饰协调
NO.31利用灯光衬托卖场和商品
NO.32货柜、货架的设计
NO.33店内布局的设计
NO.34店内色彩的设计
NO.35店内通道的设计
NO.36让音乐点燃人气与财气

第四章营造购物天堂——商品陈列术
NO.37从顾客心理着手进行商品陈列
NO.38商品陈列的原则
NO.39利用陈列，激起购买欲
NO.40选择合适的陈列用具
NO.41商品陈列的技巧
NO.42充分展示重点商品
NO.43商品陈列的要领
NO.44不同商品选择不同的陈列方式
NO.45表演性陈列
NO.46易卖性陈列
NO.47商品陈列要讲究艺术
NO.48商品陈列的注意事项
NO.49商品陈列的误区

第五章把握店铺经营之本——店铺管理术
NO.50合理的商品划分
NO.51优化商品结构
NO.52掌握商品的生命周期
NO.53掌握进货要领
NO.54做好盘点工作
NO.55做好财务管理
NO.56看懂财务报表
NO.57账目管理细则
NO.58商品定价要考虑的环境因素
NO.59商品定价的原则
NO.60商品定价的技巧
NO.61商品定价的策略
NO.62适时调整商品价格

第六章给顾客一个购买的理由——顾客招揽术
NO.63使顾客产生购买动机
NO.64像嫁女儿一样卖商品
NO.65让顾客对商品感兴趣
NO.66提高顾客的满意度
NO.67见什么顾客说什么话
NO.68积极面对每一位顾客
NO.69占有更多的顾客资源
NO.70不失时机地接近顾客
NO.71提高顾客忠诚度
NO.72怎样迅速成交
NO.73化解顾客的不满
NO.74抓住顾客的心
NO.75取得顾客的信任

第七章一眼看穿顾客——心理透视术
NO.76分析顾客的消费心理
NO.77把握顾客的需求心理
NO.78想顾客所想
NO.79采取适应顾客心理的销售方式
NO.80男性消费者的购买心理
NO.81女性消费者的购买心理
NO.82青年消费者的购买心理
NO.83老年消费者的购买心理
NO.84把握顾客的心理活动变化
NO.85社会分工与消费心理
NO.86消费习俗对消费心理的影响
NO.87社会流行与消费心理
NO.88社会文化对消费心理的影响
NO.89从细枝末节观察顾客

第八章把话说进心窝里——顾客沟通术
NO.90欢迎顾客的技巧
NO.91如何向顾客推荐商品
NO.92让顾客深受感动
NO.93把话说得滴水不漏
NO.94巧妙处理顾客的异议
NO.95说服顾客三部曲
NO.96做好商品说明
NO.97对挑剔的顾客要有耐心
NO.98正确处理顾客的抱怨
NO.99对待顾客要不厌其烦
NO.100店员要“能说会道”
NO.101如何应对想买的顾客
NO.102怎样处理顾客讨价还价
NO.103顾客永远是对的

第九章使店铺顾客盈门——广告宣传术
NO.104广告就是宣传商品的卖点
NO.105广告宣传要遵循的原则
NO.106店铺广告招数面面观
NO.107店内广告牌的摆放
NO.108店面广告的作用
NO.109店面广告的制作
NO.110店面广告的种类
NO.111怎样设计广告单

第十章不尽财源滚滚来——商品促销术
NO.112制造强烈的销售气氛
NO.113促销的五大功能
NO.114制定促销计划
NO.115怎样开展促销
NO.116钓鱼促销术
NO.117送货上门促销术
NO.118情感促销术
NO.119低价促销术
NO.120高价促销术
NO.121优惠券促销术
NO.122节假日促销术
NO.123随购赠礼促销术
NO.124折扣促销术
NO.125商业保险促销术
NO.126抽奖促销术
NO.127会员促销术
NO.128以旧换新促销术
NO.129悬赏捉劣促销术

第十一章同行不是冤家——竞争制胜术
NO.130培养竞争意识
NO.131做生意要互惠互利
NO.132关注竞争对手
NO.133制定竞争对策
NO.134先下手为强
NO.135信誉是制胜的根本
NO.136知名便利店制胜的细节
NO.137以己之长，克敌之短

第十二章生意兴隆通四海——成功扩张术
NO.138连锁经营的前提条件
NO.139开分店前要周密谋划
NO.140如何选择连锁形式
NO.141连锁店进行采购的方法
NO.142连锁店的布局和配货
NO.143不同扩张形式的经营策略
NO.144连锁店的销售方式和定价
NO.145连锁店的促销技巧
NO.146提高连锁店的服务质量
NO.147如何有效监控加盟店
NO.148总店的部门设置