人力资源管理心理学

图书标准信息

• 作者 江波 著
• 出版社 华东师范大学出版社
• 出版时间 2014-12
• 版次 1
• ISBN 9787567518025
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 352页
• 字数 523千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等院校应用心理学系列教材

【内容简介】

　　《人力资源管理心理学》为高校心理类、管理类专业教材，以人力资源管理主要功能模块为基本框架，深入挖掘人力资源管理中的心理学规律，重点阐述心理学的理论和技术在人力资源管理各领域中的运用，主要内容是：人员招聘心理、人员激励心理、人员培训心理、绩效管理与考评心理、薪酬管理心理、组织沟通与冲突管理、员工的心理健康，等等。

【作者简介】

　　　　江波，副教授，应用心理学专业硕士生导师，全国心理技术应用研究会理事。主要研究方向为“广告与消费心理学”与“人力资源管理”。著有《广告心理新论》、《广告效果测评》、《营销心理与实务》、《公关心理与实务》、《谈判心理战》等多部著作或教材，在《心理科学》、《中国人力资源开发》等核心期刊发表学术论文30余篇。

【目录】

1人力资源管理心理学概论
1.1人力资源管理心理学概述
1.2人力资源管理心理学研究内容
1.3人力资源管理心理学历史与发展
1.4人力资源管理心理学的研究方法
案例分析飞龙集团的失败

2胜任特征模型的构建
2.1胜任特征模型概述
2.2胜任特征模型构建方法
2.3行为事件访谈法
2.4胜任特征的编码与提取
2.5胜任特征模型的应用
案例分析胜任特征模型在构建人才数据库中的应用

3招聘与选拔心理
3.1招聘与选拔概述
3.2简历申请表筛选
3.3面试
3.4心理测验
3.5评价中心技术
案例分析人才测评帮助公司走出招聘困境

4培训管理心理
4.1成人学习心理
4.2培训需求分析
4.3培训系统的构建
4.4团体心理训练
4.5培训心理场的营造
案例分析培训也讲艺术？

绩效管理与考评心理
5.1绩效管理心理概述
5.2绩效目标制定的心理策略
5.3绩效心理教练技术
5.4绩效考评方法
5.5绩效考评中的心理误差
5.6绩效面谈的心理技巧
案例分析联想集团的绩效考核体系

6薪酬管理心理
6.1薪酬的心理意义
6.2薪酬管理的心理学基础
6.3现代薪酬管理：战略薪酬和宽带薪酬
6.4薪酬设计的流程及心理策略
案例分析为什么“高薪”不能“高效”？

7职业生涯规划与管理
7.1职业生涯规划的本质及意义
7.2职业生涯规划与管理的心理学理论
7.3职业生涯规划的流程
7.4职业生涯实践与管理
案例分析职业生涯规划,让每一步都掷地有声

8领导与激励心理
8.1领导的角色与认知
8.2情境领导理论
8.3激励理论
8.4领导激励的策略与技巧
案例分析沃尔玛的激励之道

9职场人际关系与沟通
9.1职场人际的心理功能
9.2沟通的心理机制
9.3沟通的流程与心理策略
9.4如何与不同级别的人沟通
9.5九型人格与人际沟通
案例分析小李的苦恼

10压力管理与员工帮助计划
10.1压力概述
10.2压力源
10.3组织层面的压力管理策略
10.4个体层面的压力管理策略
10.5员工帮助计划
案例分析Y通讯公司EAP实施分析

11组织承诺与员工满意度
11.1组织承诺
11.2员工满意度
11.3新生代员工心理特征及管理策略
案例分析如何应对员工的高流动率

12文化心理与组织文化建设
12.1文化及文化心理
12.2组织文化的结构及理论
12.3组织文化的测评
12.4组织文化建设的流程及心理策略
12.5组织文化根植的策略与技巧
案例分析在中外合作企业中塑造跨文化组织文化
——CSSSD企业文化项目实录
参考文献