秘书口才

图书标准信息

• 作者 周彬琳 编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2009-07
• 版次 1
• ISBN 9787111277712
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 215页
• 字数 333千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高职高专文秘专业规划教材

【内容简介】

　　《秘书口才》是根据“重视基础教育，突出职教特色，着眼素质教育，体现当前时代特征和教学改革”原则，按照高等职业教育培养高级应用型人才的目标，顺应市场经济发展，为培养胜任机关、团体、企事业单位工作需要的文秘人才而编写的。《秘书口才》在精心总结课程教学和文秘岗位实践经验的基础上，系统而简要地阐述了秘书口才的原则和艺术，以及秘书社交口才、主持口才、演讲口才、公关口才、论辩口才、谈判口才、宴会口才、信访接待口才和场景口才等内容。《秘书口才》明确指出如何有效地应用多种口语表达技巧，使秘书语言富有生机，启发兴趣，以情动人，引起对方心灵共鸣，以理服人，使人心悦诚服，同时紧密联系秘书工作实际，具体指导接待、谈判、信访、公关、宴会等各项实践操作方法与技巧。教材紧随时代发展，汲取了本学科最新科研成果充实到教材中。全书理论知识以“必需、够用”为度，注重提升学生职业所需的口才交际能力和综合素质修养。

【目录】

前言
第一章秘书口才概述
第一节秘书口才的基础
第二节秘书口才的作用
第三节秘书口才的原则
第四节秘书口才的艺术
本章小结

第二章秘书社交口才
第一节拜访与接待的语言技巧
第二节电话交谈的语言技巧
第三节拒绝他人的语言技巧
第四节即席发言技巧
本章小结

第三章秘书主持口才
第一节常规会议主持技巧
第二节商务会议主持技巧
第三节新闻发布会主持技巧
第四节展览会主持语言技巧
本章小结

第四章秘书演讲口才
第一节演讲的准备技巧
第二节演讲稿的撰写技巧
第三节演讲语言表达的艺术技巧
第四节演讲临场应变的技巧
本章小结

第五章秘书公关口才
第一节沟通与协调的语言技巧
第二节赞扬与批评的语言技巧
第三节说服与劝解的语言技巧
第四节宣传与鼓动的语言技巧
本章小结

第六章秘书论辩口才
第一节论辩的基本原则
第二节论辩的语言技巧
第三节论辩的逻辑法则
第四节队式论辩的技巧
本章小结

第七章秘书谈判口才
第一节谈判的特征与模式
第二节谈判语言的基本技巧
第三节谈判的策略语言技巧
第四节涉外谈判技巧
本章小结

第八章秘书宴会口才
第一节宴会致辞语言技巧
第二节宴会劝拒酒语言技巧
第三节宴会密切关系语言技巧
第四节宴会交谈话题选择技巧
本章小结

第九章秘书信访接待口才
第一节接待来访语言要求
第二节接待谈话语言技巧
第三节立案调查语言技巧
第四节重访老户语言技巧
本章小结

第十章秘书场景应对口才
第一节秘书试探敏感话题的技巧
第二节秘书调解纠纷的语言技巧
第三节秘书窘境解围的语言技巧
第四节秘书答记者问的语言技巧
本章小结
附录“章后习题”参考答案或提示
参考文献