忠诚管理——时代光华培训大系

图书标准信息

• 作者 魏钧 著
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2005-09
• 版次 1
• ISBN 9787301094655
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 177页
• 字数 150千字

【内容简介】

中国人无忠不立。我们待人讲忠厚，爱情讲忠贞，员工讲忠诚。那么，何为“忠”？恐怕有三层含义：

  其一，忠字一颗心。其二，忠字一张口。其三，有了忠字，便于无口无心。

  中国历代帝王圣贤都在研究忠诚，尤其是内涵丰富的御人之道，为我们留下了一笔忠诚管理的财富，正如朱熹所讲：“圣人之道，入乎耳，存乎心，蕴之为德行，行之为事业”，我们有必要也有义务将其学好用好。现代心理学管理学，则从另一个侧面，给我们提供了许多忠诚管理的实用工具。本书试图从以上两个方面着手，实现两者的有效结合，让大家一并借鉴掌握。

【作者简介】

魏钧，清华大学经济管理学院人力资源管理博士，国家职业鉴定专家委员会人力资源专家委员，国家电网公司特聘客座教授，时代光华特聘战略合作高级培训师，2002年被《中国经营报》评为“十佳企业培训师”。    代表性咨询项目：2002-2003年，作为首席策划师，历时两年完成了北

【目录】

序

第一篇 忠诚管理

  第一章 忠诚是金

    第一节 用忠诚创造利润

    第二节 中国人的忠诚情结

  第二章 获得忠诚

    第一节 忠诚是信任的最高境界

    第二节 变中不变是忠诚

  第三章 期待忠诚

    第一节 从哪里来到哪里去

    第二节 忠诚表现

  第四章 塑造忠诚

    第一节 御人之术

    第二节 善待忠诚部属

    第三节 如何矫正行为

第二篇 寻找忠诚

  第五章 如何预测人

    第一节 判断人的行为

    第二节 人才标准

  第六章 寻找忠诚的员工

    第一节 传统鉴人之道

    第二节 现代心理测量

第三篇 忠诚心念

  第七章 忠由心生

    第一节 弘扬伦理聚焦忠诚

    第二节 统一思想是忠诚的前提

    第三节 文化是管理工具

  第八章 心念传播

    第一节 如何表达理念更有感召力

    第二节 提炼理念精华

    第三节 传播理念赢得员工的认同

第四篇 变忠诚为幸福

  第九章 幸福是人的终极追求

    第一节 管理的幸福感

    第二节 授权给忠诚员工

  第十章 培育幸福感

    第一节 用好80%的精力

    第二节 增加个体的幸福感

    第三节 找到能做的事是幸、找到快乐的事是福

  第十一章 管出幸福感

    第一节 薪酬让人满意很难

    第二节 培训与满意度

第五篇 谁能胜任

  第十二章 量才为用如何量

    第一节 能力不等于胜任力

    第二节 发现忠诚的管理者

  第十三章 裁培胜任力

    第一节 胜任力模型

    第二节 栽培有道

参考文献

跋