工作分析：人力资源管理的基石

图书标准信息

• 作者 万希 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2017-02
• 版次 1
• ISBN 9787121306457
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 322页
• 字数 517千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 华信经管创新系列

【内容简介】

工作分析是人力资源管理体系的基石。通过工作分析，可以明确岗位在组织中的定位以及岗位特定职责，确保“事得其人，人事相宜”目标的实现。在人力资源管理系统中，工作分析为各项人力资源管理工作提供了信息和标准，是组织人力资源实现有效利用的基础。    本书以组织结构、工作分析、岗位评价为基础，吸收了当下工作分析的新思想、新理论、新方法，既系统阐述了理论知识，又赋予了一定的可操作性，具有一定的教学、工作使用价值。在本书各章节中，作者有针对性地插入了一些案例，可以帮助读者更好地理解各章要义。

【作者简介】

江西临川人，教授、管理学博士、硕士论文指导教师，主持省厅级课题6项，校级课题2项，参与国家自然科学基金项目、教育部人文社科研究和企业委托课题20多项，出版专著1部，发表经济管理论文100多篇，其中12篇被人大复印资料《企业管理研究》、《中国人力资源开发》等全文转载，参与教材编写2部。

【目录】

第1章  组织结构与组织结构设计 1
第一节  组织结构设计概述 2
一、组织 2
二、组织结构设计 3
三、组织结构设计与工作分析 8
第二节  组织结构设计的流程 9
一、管理幅度的确定 9
二、管理层次的确定 11
三、部门划分 11
四、岗位设置 12
第三节  组织结构的基本类型 12
一、组织系统架构与设计 12
二、职位管理系统 16
第2章  工作分析的概述 19
第一节  工作分析的基本概念 21
一、工作 21
二、工作分析的内涵 24
三、工作分析的时机选择 24
四、工作分析中的常用术语 24
第二节  工作分析的内容 29
一、工作分析的信息 29
二、工作分析的结果 30
第三节  工作分析的性质和作用 32
一、工作分析的原则 32
二、从逻辑上理解工作分析的目的
与应用 32
三、工作分析在组织管理中的作用 36
第四节  工作分析发展的历史 37
一、工作分析思想的溯源 38
二、工作分析的早期发展 40
三、工作分析的形成阶段 41
四、工作分析的现代发展 41
五、工作分析在中国的发展 42
六、西方国家工作分析研究历史发展的
启示 42
第3章  工作分析的流程 44
第一节  工作分析的流程设计 44
一、工作分析流程概述 44
二、工作分析的需求分析阶段 45
第二节  工作分析的准备阶段 47
第三节  工作分析的调查阶段 52
第四节  工作分析的整理和分析阶段 57
第五节  工作分析的完成阶段 59
第4章  工作说明书的编写 64
第一节  工作分析的成果 65
一、职位描述 65
二、任职资格 72
第二节  编写工作说明书的准则 80
一、结构完整 80
二、表达准确 81
三、逻辑顺畅 81
四、讲究实用 81
五、划分清楚 81
六、体例统一 81
第5章  通用工作分析方法与工具 87
第一节  工作分析方法的分类 87
一、通用工作信息收集方法 88
二、传统工业企业的工作分析方法 88
三、以工作为基础的系统性工作分析
方法 88
四、以人为基础的系统性工作分析方法 88
第二节  工作分析的主要方法 88
一、观察法 88
二、文献分析法 91
三、工作日志法 93
四、工作实践法 96
五、访谈法 96
六、问卷调查法 100
七、主题专家会议法 103
第三节  工作分析方法的比较 105
一、选择工作分析方法应考虑的因素 105
二、适用的人力资源管理领域的比较 106
第6章  传统的工作分析方法 109
第一节  工作研究 110
一、工效学的概述 110
二、管理工效学和管理学的关系 110
三、工作研究概述 112
第二节  方法研究 113
一、方法研究的概述 113
二、程序分析 115
三、作业分析 116
四、动作分析 117
第三节  工作衡量 120
一、工作衡量的概念 120
二、工作衡量的目的 120
三、工作衡量的用途 120
四、工作衡量的基本程序 120
第四节  时间研究 121
一、时间研究概述 121
二、工作日写实 123
三、工作抽样 126
第五节  劳动强度的测评 128
一、劳动强度的概念 128
二、劳动强度的测定方法 128
三、劳动强度的分级评价 129
四、体力劳动强度的测定方法 130
五、劳动强度其他因素的测定和分级 132
第六节  劳动环境的测评 134
一、劳动环境的概念 134
二、劳动环境的测定方法 134
三、劳动环境测定的工作步骤和要求 135
四、劳动环境测定数据处理的基本方法
和要求 136
第7章  现代工作分析方法 142
第一节  以人为基础的系统性方法 143
一、职位分析问卷法 143
二、工作要素法 150
三、临界特质分析系统法 156
第二节  以工作为基础的系统性方法 163
一、管理职位描述问卷法 163
二、关键事件技术 166
三、功能性工作分析法 173
四、任务清单法 178
五、其他人员分析方法 183
六、各工作分析方法的比较 187
第8章  定编定员管理 190
第一节  定编定员概述 191
一、企业岗位的分类 191
二、定编定员的特点 192
三、定编定员的操作流程 192
第二节  定编定员的方法 193
一、定编定员方法介绍 193
二、工作分析和评价结果对定编定员
的影响 195
三、举例：某酒店人员定编定员执行
方案 195
第三节  岗位设置表的编制 198
一、岗位设置表 198
二、部门职位设置表 198
三、岗位设置总表 198
第四节  某公司岗位设置管理办法 200
一、总则 200
二、岗位设置与编制 201
三、职务说明书的编制与管理 201
四、岗位管理 202
五、工作轮换 203
六、岗位晋升 203
七、岗位竞聘 204
八、离职管理 204
九、辞退 204
十、劳动合同的管理 204
十一、竞业禁止协议 204
十二、附则 204
第五节  职位分类 204
一、职位分类的基本概念 204
二、职位分类的作用 205
三、职位分类的意义 205
四、职位分类的原则 205
五、职位分类的程序 206
六、职位调查与品评方法 207
第9章  工作设计 211
第一节  工作设计概述 213
一、工作设计的概念 215
二、工作设计的基本目的 216
三、工作设计的内容 217
四、工作设计的形式 217
五、工作再设计需要考虑的因素 218
第二节  工作设计的方法及程序 220
一、工作设计的基本原则 220
二、工作设计的方法 221
三、不同工作设计方法的对比 223
四、工作设计的程序 223
第三节  工作设计方法 228
一、工作轮换 228
二、工作扩大化 229
三、工作丰富化设计 229
四、工作内容充实 232
五、人性化的岗位再设计方法 232
六、基于激励的工作设计的意义 234
七、工作设计的新趋势 235
第10章  岗位评价 238
第一节  岗位评价概述 239
一、什么是岗位评价 239
二、岗位评价发展历史回顾 241
三、岗位评价的原则 242
四、岗位评价的意义和作用 243
五、何时需要岗位评价 244
第二节  工作分析在岗位评价中
的应用 245
一、工作分析在岗位评价中的位置
与贡献 245
二、工作说明书中的信息与岗位评价
要素之间的关系 246
三、基于工作说明书进行职位价值
评价的方法 246
四、岗位评价所需要的信息 249
五、岗位评价的注意事项 249
六、岗位评价的指标体系 250
七、岗位评价的程序 255
第三节  岗位评价的基本方法 257
一、排序法 257
二、岗位分类法 259
三、计点法 261
四、因素比较法 267
五、四种岗位评价方法的比较 271
六、岗位评价的结果及应用 271
第四节  岗位等级薪酬体系 272
一、岗位评价与薪酬结构设计 272
二、薪酬设计举例 273
附录A  海氏岗位评价系统 275
附录B  美世岗位评价系统 283
第11章  工作分析的未来发展趋势 287
第一节  工作分析的内外部环境
分析 288
一、工作条件的变化 288
二、工作和工作分析的发展趋势 289
第二节  战略工作分析与基于胜任力
的工作分析 298
一、传统工作分析的特点 298
二、战略工作分析的建立 298
三、基于胜任力的工作分析 302
五、工作分析研究方法需要创新 305
第三节  应对知识经济时代工作分析
的挑战 306
一、知识经济对工作分析的挑战 306
二、如何认识知识经济时代对工作分析
的挑战 307
三、如何应对知识经济时代对工作分析
的挑战 309
参考文献 313