网络舆情学

图书标准信息

• 作者 曾胜泉 文远竹 鲁钇山
• 出版社 广东人民出版社
• 出版时间 2021-07
• 版次 1
• ISBN 9787218150062
• 定价 72.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 292页
• 字数 300.000千字

【内容简介】

本书是结合中国网络舆情新形势新特点，由三位资深舆情专家全新创作的网络舆情学专著。书中既有网络舆情基本概念、发展脉络、学科体系的阐释，又有类型特征、传播机理、监测研判、应对处置、典型案例、未来趋势的探究，理论性、实操性、前瞻性强，可作为高校教材以及党政机关、企事业单位和社会团体的培训用书。

【作者简介】

曾胜泉

广东省委网信办副主任、省新闻工作者协会副主席，曾任广东省委宣传部办公室主任、省互联网新闻信息中心主任、羊城晚报社主任记者。著有《突发事件舆情应对指南》《 网络舆情应对技巧》《突发事件舆情应对案例选编舆论博弈》等书。

文远竹

广东财经大学大湾区云商直播研究中心主任、广州城建职业学院特聘教授、传播学博士，曾任新华社记者，广州日报报业集团舆情监控小组组长、情报资源室主任。

鲁钇山

广东省网络视听新媒体协会副会长、羊城晚报报业集团新媒体编委会委员、羊城派副总编辑兼金羊网副总编辑、兰州大学新闻与传播学院硕士研究生业界导师、高级记者。

【目录】

导  论  网络舆情学概述

起源与现状

概念与范畴

地位与作用

理论篇

章  网络舆情的类型与特征

节  类型

第二节  特征

第二章  网络舆情的诱因与推力

节  突发事件与敏感话题

第二节  传言谣言

第三节  意见领袖

第四节  网络推手和网络水军

第五节  大众心理

第三章  网络舆情的生成演变

节  发展阶段

第二节  组织动员 

实操篇

第四章  网络舆情的监测搜集

节  监测范围

第二节  监测手段

第三节  监测指标

第五章  网络舆情的分析研判

节  基本原则

第二节  方法步骤

第三节  因素分析

第四节  案例观察

第六章  网络舆情的分级预警

节  判定预警等级

第二节  三元预警方法

第七章  网络舆情的应对处置

节  把握好时度效

第二节  做好心理疏导

第三节  设置工作流程

第八章  网络舆情的工作机制

节 信息共享和协同联动机制

第二节  应对效果评价和奖惩机制

第三节  舆情市场准入和监管机制 

趋势篇

第九章  网络舆情的发展和未来

节  舆情传播相关科技发展前瞻

第二节  科技进步必将带来新型舆情

第三节  未来舆情监测分析应对策略

致  谢