哈佛商学院必修课 谈判・营销

图书标准信息

• 作者 谭慧 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2014-07
• 版次 01
• ISBN 9787121230066
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 356页
• 字数 376千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

作为全球著名的商学院之一，哈佛商学院被称为商人、主管、总经理的“西点军校”。全美500强企业中担任最高职位的经理们，有1/5出自哈佛商学院。本书讲述了哈佛商学院谈判和营销这两门学科的基本思想与理念，引出了当今企业面临的一系列富有挑战性的问题与难题，并结合企业现状与哈佛人士在这方面的认识、实践和思考，涉及了最经典的谈判和营销的策略及技巧，旨在为读者奉上一堂堂精致而又实用的谈判课和营销课。

【作者简介】

谭慧，毕业于首都师范大学，先后在华夏书网从事编辑、部门经理等工作。曾出版《每天学点管理学大全集》《一本书读懂犹太智慧精华》《营销一本就够》《做最出色的经理人》《让业绩倍增的销售口才》等多部畅销书。

【目录】

目 录
上篇　谈判
Chapter 1　谈判无时不有，无处不在
Chapter 2　不要在立场上讨价还价
Chapter 3　轻立场，重利益
Chapter 4　左右谈判的时间
Chapter 5　让步是双方都能接受的折中解决方法
Chapter 6　理性之外的谈判
Chapter 7　从不良情绪走向问题的解决
Chapter 8　寻求各得其所的解决之道
Chapter 9　如何谈：听、说及解决问题
Chapter 10　当你正在冲突中，怎么办
Chapter 11　知道什么时候可以喊停
Chapter 12　各种情况下的谈判
下篇　营销
Chapter 1　理解营销：创造真正顾客价值的艺术
Chapter 2　营销环境：从市场中来到市场中去
Chapter 3　战略与管理：把战略计划落到实处
Chapter 4　顾客哲学：消费者是企业的驱动力
Chapter 5　目标市场：细分、定位、差异化
Chapter 6　超竞争时代：竞合无处不在
Chapter 7　产品与创新：企业核心竞争力的根本
Chapter 8　品牌：占领消费者心智份额
Chapter 9　渠道：企业的价值传递网络
Chapter 10　营销沟通：代表企业与品牌的声音
Chapter 11　营销趋势：唯一不变的就是变化