绩效管理

图书标准信息

• 作者 杨敏杰 著；杨敏杰 编
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2022-07
• 版次 1
• ISBN 9787313245502
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 210页
• 字数 197.000千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本教材是为普通高等院校人力资源管理专业“绩效管理”课程教学而编写的。
    本教材分为绩效管理的理论和实训两大部分。理论部分，从绩效计划、绩效过程监控、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用等五个方面进行阐述。五个方面分别设置了案例导入、知识小专栏、案例分析和延展阅读等环节，进一步强化理论的应用，增强课堂教学的互动效果。实训部分，是在理论授课基础上对重点技术技能的实战训练与应用指导，由若干实训项目构成，每个实训项目包含实训目的、实训步骤、实训报告、评分要点、实训资料等内容。实训项目涵盖绩效管理所有重点问题，弥补课堂教学脱离管理实际的不足，提升学生的实际应用能力。
    本教材既可以用作普通高等院校人力资源管理专业教材，也可以作为企业人力资源管理咨询和指导用书。

【目录】

上篇  理论部分
1  绩效管理概述
  1.1  绩效考核与绩效管理
  1.2  绩效管理的重要作用
  1.3  绩效管理体系
2  绩效计划与绩效指标体系
  2.1  绩效计划
  2.2  绩效指标体系
3  绩效监控
  3.1  绩效监控的概述
  3.2  如何对绩效的过程进行有效监控
4  绩效考核
  4.1  绩效指标评价方法
  4.2  绩效考核技术
  4.3  绩效管理实践
  4.4  绩效考核中的问题及对策
5  绩效反馈与面谈
  5.1  绩效反馈概述
  5.2  绩效反馈面谈
6  绩效考核结果应用
  6.1  绩效考核结果应用原则与问题
  6.2  绩效考核结果的具体应用

下篇  实训部分
实训项目1  撰写企业绩效考核方案
实训项目2  编写绩效计划书
实训项目3  设计绩效指标体系
实训项目4  设计“绩效实施沟通记录表”和“关键事件记录卡”
实训项目5  设计行为锚定等级评价表
实训项目6  模拟绩效反馈面谈
实训项目7  基于MBO绩效考核法的指标体系设计
实训项目8  基于KPI绩效考核法的指标体系设计
实训项目9  基于BSC绩效考核法的指标体系设计
参考文献