GB/T19001-2008标准理解、应用与实践

图书标准信息

• 作者 方圆标志认证集团有限公司 编
• 出版社 中国标准出版社
• 出版时间 2009-05
• 版次 1
• ISBN 9787506652292
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 138页
• 字数 180千字

【内容简介】

《GB/T19001-2008标准理解、应用与实践》基于从业人员在理解、实施质量管理体系标准中遇到的各类疑难问题，重点从GB／T19001-2008的修订情况、理解与应用、相关ISO技术文件等方面详解标准各条款，并辅以丰富的案例，旨在提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，促进质量管理体系认证有效性的不断提高。本书适合作为新版标准实施、新旧标准换版的培训教材，是从事审核、咨询、服务等相关工作人员以及建立与实施质量管理体系的组织中有关工作人员必备的书籍。

【目录】

第一章概述
第一节GB／T19001-2008标准修订的背景和影响
第二节GB／T19001-2008标准的主要变化
第三节组织正确理解GB／T19001-2008的关键点
第四节组织按GB／T19001-2008要求建立和调整质量管理体系的步骤和要点
第二章引言
第一节总则
第二节过程方法
第三节与GB／T19004的关系
第四节与其他管理体系的相容性
第三章范围、规范性引用文件、术语和定义
第一节范围
第二节规范性引用文件
第三节术语和定义
第四章质量管理体系
第一节总要求
第二节文件要求
第五章管理职责
第一节管理承诺
第二节以顾客为关注焦点
第三节质量方针
第四节策划
第五节职责、权限和沟通
第六节管理评审
第六章资源管理
第一节资源的提供
第二节人力资源
第三节基础设施
第四节工作环境
第七章产品实现
第一节产品实现的策划
第二节与顾客有关的过程
第三节设计和开发
第四节采购
第五节生产和服务提供
第六节监视和测量设备的控制
第八章测量、分析和改进
第一节总则
第二节监视和测量
第三节不合格品控制
第四节数据分析
第五节改进